发表于：2017-02-27 09:15:02

大型犬适合嘛？

E宠客服 : o(∩_∩)o 不建议体型过大的狗狗使用哦，一般体型是没有问题的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-23 13:49:27

请问这款饮水机如果买了以后觉得不合适，多久之内可以退货呢？

E宠客服 : 爪爪的家长,您好！ 在商品未使用，未开封不影响第二次销售的情况下30天之内可以为您处理退货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-13 14:30:11

请问这个饮水器是装什么水进去呢？自来水？凉开水？需要多久换一次水？每天24小时都可以通着电运作着？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 水质没有要求的，平时宝贝喝的水即可哦。可以整天运作哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-08 08:24:59

请问从哪里加水?

E宠客服 : 罗伊的家长,您好！ 本品是循环的哦，在凹槽处直接加水即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-25 11:22:10

相关的视频已经发到您提供的邮箱，希望可以尽快给我答复！

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 好的，小二已经反馈给相关人员了，后期核实后会与您电话沟通，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-23 19:16:22

请问售后联系谁？ 饮水机用到第8天忽然出现问题。

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 很抱歉给您带来的不便，我们的售后人员已经与您联系了，记得拍照给我们给您核实处理哦！ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-05 17:09:44

这个过滤网有卖吗？

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 抱歉暂时没有配套的过滤网，您可以在商场搜索“过滤”，可以看看是否有可以配合使用的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-06-14 14:24:15

这款可以选插头吗 这三种哪一个是加拿大能用的…

E宠客服 : ∩ω∩ 小二本来先联系您解释的，但是拨打账户上的电话，对方表示不是购买人，也不能提供您的联系方式，小二已经核实没有进美版的电源插头，只有内地版的，十分抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o