发表于：2016-10-13 14:53:05

我买错啦，家里猫猫才三个月，这能吃吗？

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 不建议喂食的哦，因为这款是成猫用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-28 09:44:28

生产日期是什么时候？

E宠客服 : 大宝宝的家长,您好！ 非常抱歉，目前无法查到生产日期，但这款商品的保质期是到17年10月份，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-28 09:44:10

生产日期是什么时候？

E宠客服 : 大宝宝的家长,您好！ 生产日期无法查询，保质期到2018年1月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-28 06:54:58

这款妙鲜包生产日期是什么时候

E宠客服 : 大宝宝的家长,您好！ 非常抱歉生产日期无法查询，保质期是到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-09 17:12:37

妙鲜包可以放冰箱吗 放在冰箱里的妙鲜包能直接给喵咪吃吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以直接放在阴凉干燥处储存哦，也可以放冰箱，最好从冰箱拿出后放到室温再给宝贝喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-12 13:09:15

这次的秒鲜包怎么有一袋包装不同的

E宠客服 : 黄小新的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您处理了，是更换了包装哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-04 21:41:20

怎么没看到保质期

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 目前这款保质期到2017-04，请您放心，您可以在产品包装上查看到， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-16 21:02:22

你好 我能退货吗 我买的时候没有注意成猫 只注意口味去了

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 小E这边已经与您联系处理，这边不用退换了，如果还有什么疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-12 21:19:46

ｸﾞｯ!(๑•̀ㅂ•́)و✧

E宠客服 : 胖妞儿的家长,您好！ 请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-16 13:19:23

我看这款可以参加两件八折，但是三款可挑选产品中，只有一款幼猫和一款成猫的有货可选，家有成猫的不会选幼猫款，家有幼猫的不会选成猫款，又不能选两件同款，无法下单。是没货了，还是系统信息更新问题？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经帮您核实处理，活动已经修复，现在可以正常参加了，感谢您的反馈， 祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 21:51:03

为什么物流不更新了，已经过去2天了。

E宠客服 : 蛋黄的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，若物流没有到达下一个中转站，所以没有更新信息，目前物流最新消息：2016-02-18 07:17:30 由【上海中转部】发往【江苏太仓公司】，请您耐心等待一下，若与有什么问题可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-02 12:47:01

你好，今天下单能发货吗？

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 购买这个重庆仓的商品今天3点之前下单是可以发货的哦，海外直邮商品和厂家代发商品是已经停运，要年后才能发货！ 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-22 07:29:58

这是主食罐还是零食

E宠客服 : (*^O^*) 这款是零食类的，不是主食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-26 17:42:15

在那里按取消交易

E宠客服 : #^_^# 已经为您撤销了，请查看哦～ 祝您家宝贝天天开心 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-20 15:51:47

没注意看是成猫的，怎么办，我家的5个月，能吃吗

E宠客服 : honey的家长,您好！ 小E已经与您电话联系，猫猫不建议食用哦～e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附一张纸条备 注上订单编号，您的姓名、电话，谢谢您 的配合！ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／