发表于：2015-04-16 16:08:36

我才发现，为什么这次的订单没有送玩具之类的呀，我记得我第一次买还有杂志什么的，第二次还有个小玩具。。。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 赠品是您购物次数和金额达到一定程度，系统添加的哦，并不是人工添加的哦，我们只是想在宝贝不知情的情况下给它一个惊喜哦，请您谅解。满了一定金额您可以参与总价换购哦，详情请看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-19 11:06:08

请问下这个还在缺货吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是的哦，这款厂家缺货哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-12 15:48:21

这款啥时有货

E宠客服 : (*￣▽￣*) 厂家缺货 ，到货时间确定不了，建议您看看其他的牙膏牙刷哦，您可以看看：特瑞仕TRIXIE 牛肉味牙膏套装100g 纯天然配方 可食用 牙膏+双头牙刷+手指牙刷 深度清洁牙齿 去除口臭 预防牙结石哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-02-01 13:39:27

我这个订单怎么会有运费啊，麻烦帮我取消一下订单

E宠客服 : (^_^)/ 您的订单不满38元哦，是需要收取运费的哦，订单已经取消了哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-01 13:32:33

这个保质期到多久啊？

E宠客服 : ∩__∩y 商品的保质期是到17年10月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-01-31 12:30:15

拉拉能用吗

E宠客服 : 刘玉清的家长,您好！ 狗狗刷牙一般在6个月以上使用哦，您家狗狗如果在6个月以上是可以使用的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-01-14 23:22:26

请问一下这款产品的生产日期，谢谢。另外这款和28那款有什么区别吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，小二多次电话联系您，您都没有接听哦，小二已和采购核实到，这两种是一样的，只是进货渠道不一样了，以前是在代理进货，现在是在厂家拿货了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-01-13 21:20:17

这款牙膏是可以食用的吧？狗狗吃下去会不会不好？

E宠客服 : 阿泰的家长,您好！ 是可以的哦~这款是不含发泡剂和甜味剂的哦~是比较安全的哦~请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-01-13 15:35:30

这款和那个 26那款是一样的嘛？？？那款是26元但是没有货，这款是16

E宠客服 : Tracy的家长,您好！ 非常抱歉，小二不知道您说的26元的是哪款哦，请您直接给小二一个链接吧~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)