发表于：2018-01-24 09:04:33

在天猫买蒸流水可以吗？实验室和美容院用的蒸流水

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 可以的，建议您先注入30毫升的蒸馏水满瓶摇均即可，商品页面有使用说明您可以看看，如有疑问请通过在线或者是拨打客服热线：4008889200 咨询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2018-01-23 22:11:55

美容院用的蒸流水可以用吗？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 美容院用的蒸馏水是可以的哦。这款商品可以治疗耳螨、清理耳内细菌、预防治疗各种耳道疾病。根据说明这款商品需要在瓶内注入30ml的蒸馏水摇匀，使瓶内结晶完全溶于水中后再给宝贝使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2018-01-16 20:45:49

昨天买的,刚收到货,挺快的!我不想去买蒸溜水了,可否洗耳后直接给猫咪上药了,急等答复

E宠客服 : ( ^ω^) 您好，该商品需要倒入蒸馏水，使瓶内结晶完全溶于水中之后，再给宝贝使用。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2018-01-15 20:44:02

不是说是猫专用的吗 怎么药瓶图上画的是狗狗呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款商品是犬猫通用的哦，猫咪和狗狗都可以用，请您放心给宝贝购买。耳螨是一种耳部寄生虫疾病，宝贝会不时用爪子搔抓、摩擦耳部，严重时甚至会引起外耳道出血，所以一定要及早治疗哦！这款商品非常温和、安全且无害，可以有效的治疗耳螨、清洁耳内细菌、预防各种耳道疾病。如果宝贝感染了耳螨，平时也要注意给它做一下耳部的清理。小E查看到您还没有填写宠物信息，您可以通过我的E宠-宠物资料中完善宠物信息哦，完成后系统会于24小时内赠送您一张5元立减优惠券，直邮和保税商品不可用哦，v2以上用户还可以享受宠物生日礼~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-12-21 21:36:42

什么时候有货，急需！

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉，此款商品已缺货，暂未接到到货通知，建议您看看中文版威隆 宠物用耳肤灵，推荐商品编号：123795，商品链接：，此款商品主要功效是治疗耳螨/耳炎/真菌感染等，宝贝可以使用的，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-10-02 03:48:10

什么是蒸流水. 去哪里买 加矿泉水可以吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 蒸馏水是不含任何矿物元素和杂质的纯水，蒸馏水在大型超市有售，大的电商网站也有售不同品牌的蒸馏水，医院也有卖的，还有化学用品店。不建议用矿泉水哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-20 16:45:14

请问治疗耳螨的话这款和耳肤灵对比哪个更好更方便？不要说一样好哦！

E宠客服 : 妞臭屁的家长,您好！ 159116这款是专门针对治疗耳螨的哦，耳肤灵是治疗耳螨/耳炎/真菌感染 的，宠物用药和平时人的用药是一样的呢，根据宝贝的体质不同药的效果也有不同哦，这两款的使用方法来说耳肤灵要更方便一点哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-08-09 10:59:04

说明上写着要加入蒸馏水，到底如何使用呢

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 根据说明这款是需要在瓶内注入30ml的蒸馏水哦，然后再使用的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-17 17:33:47

为什么我买的这个和之前买的不一样？包装和标示都不一样？和你的图片也不一样

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，工作人员已经与您联系，核实是因为更换了包装哦，给您带来不便非常抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-04 13:53:17

需要加水进去么？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 不需要加水哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-18 23:00:13

请问这个药的主要成份是什么？不要讲纯天然那些，想知道具体是什么？谢谢！

E宠客服 : 呵呵的家长,您好！ 主要成分：sispanga sacha cafe sisopanga rojo 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-09 09:26:39

我看这款药说明书说需要参入蒸馏水才能使用？是吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 无需参入蒸馏水，建议先清洗耳朵后，直接对准耳朵滴2下即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-27 13:00:42

直接用棉签在耳朵内侧涂抹可以吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 可以的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-23 11:49:26

你们到底退不退啊？打个电话就不管什么意思？有那么难？

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您造成困扰，小E已经催促了售后人员，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-22 11:32:31

买来就漏了好多

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉给您带来不便，售后工作人员已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）