发表于：2016-11-27 21:06:46

我装上电池，能看到后面的齿轮在动，可是盖子却不打开。 不知道什么原因？

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您反馈的问题，已经转入咱们售后人员跟进处理，请您耐心等待，待有结果之后咱们会来电与您告知的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-10 19:47:34

我已经反复确认装的是5号电池，可是盖子还是盖不上

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈售后工作人员核实了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-08 12:00:51

是当天送达吗

E宠客服 : (@^0^@) / 这款已经缺货了哦，请您告知小e您的收件地址，小e立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-27 18:40:09

自动喂食器 上完电池启动不了

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员已经联系您并核实已经没有用了, 不用处理了, 如果有需要及时与商城联系. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-22 20:38:59

我在合肥。几天能到。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 大概是需要3~4天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-22 19:25:44

这个买了什么时候能拿到

E宠客服 : (O^~^O) 小e无法查看到您的收件地址，无法核实到哦，请您谅解，请您提供收件地址，小e立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-22 13:58:06

这个放泡的狗粮可以吗。早出晚归。中午需要自动喂食的

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以的，您可以放心，狗粮泡好后放进去就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-05 16:14:14

定时器最长时间是几个小时

E宠客服 : 八百的家长,您好！ 此款商品最长定时时间是48小时， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-25 21:52:28

这款是德国生产原装进口的吗？我发现怎么和一款国产的一模一样毫无二致啊

E宠客服 : *^◎^* 是德国原装进口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-22 13:04:07

打开之后不能关上，怎么喂食多次呢？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉哦，小e在此账户查询不到订单信息，请提供有效账户。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-15 21:44:15

请问这款自动喂食器看商品介绍双碗可以组合也可以分离，那么是不是这个双碗可以拆开来单独用？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 不可以哦，这款是连在一起的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-09-12 19:03:51

如何多次喂食

E宠客服 : 羽豪的家长,您好！ 可以把食物分别放到2个碗中，分别订不同的时间就可以实现了～ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-09-12 19:01:33

那一个可以喂几次

E宠客服 : 羽豪的家长,您好！ 可以定时定量的，但不会自动关闭哦～ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-11 20:15:54

会不会自动关上

E宠客服 : 羽豪的家长,您好！ 宝贝在使用的时候是不会自动关上的，只要定时给狗狗吃就行哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-08 17:43:34

只能喂一次？打开它就吃完啦，不能定时定量吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以定时定量的，可以喂食多次哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）