发表于：2016-06-26 17:55:25

我昨天下单 忘了先注册号 今天看不到快递单号 怎么办

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 请您告知您的收件电话，小E立即核实哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-21 15:17:15

好久可以发货呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 之前完成订单付款，当天就可以发货的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-27 18:58:46

太小了，怎么退？

E宠客服 : 弯弯的家长,您好！ 小E已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-20 18:31:35

请问里面的空间大不大，一岁的博美坐起来头会不会碰到狗窝的顶部。谢谢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议您可以先测量一下狗狗的身长范围哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-20 15:14:33

请问这个狗窝夏天狗狗住的时候热吗？谢谢

E宠客服 : *^◎^* 应该不会哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-23 15:08:39

这个可以拆洗吗？洗了架子会不会坏？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以拆洗的，请小心一点，架子有些脆弱哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-19 21:44:35

帐篷能收起来做旅行便携式的吗

E宠客服 : 洋芋的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-11-29 22:32:48

十二斤的狗能住吗？不要叫我量尺寸！

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 这款的尺寸是55*55*38cm，门的尺寸是25cm×25cm，建议您根据您家宝贝的体长和身高肩高来选择购买哦，体重的话，小E确实不好估计哦，希望您能理解。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-22 23:35:10

请问运送到新疆是多少钱，还有就是可以用支付宝支付吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 可以使用支付宝支付 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-11-11 15:46:39

冬天用狗狗会不会冷，里面还需要铺点什么吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 冬天您可以在底部铺一层垫子哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-08 16:42:18

亲。适合多重的狗狗呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款的尺寸是55*55*38cm，门的尺寸是25cm×25cm，建议您根据您家宝贝的体长和身高肩高来选择购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-10-08 11:00:53

您好，请问这款有更大一些的么？

E宠客服 : ∩__∩y 此款没有其他尺寸，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-02 21:34:10

成年哈土其可以用吗？

E宠客服 : (^_^)/ 此款规格为 55*55*38cm，您可以根据狗狗的身长身高选购哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-18 23:57:54

成年博美能住下吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 需要根据宝贝的身长和肩高对比看看哦~请您量一下宝贝的尺寸哦~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-03 22:55:30

请问能货到付款吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是可以货到付款的哦，但是运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩