发表于：2016-04-25 01:03:05

4斤的狗狗在里边能活动吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 此款商品的规格是42*41*16cm ，您可以估算一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-24 09:55:45

能发指定颜色的吗？

E宠客服 : (~^O^~) 可以的，如果您对商品有颜色要求，请您直接在订单留言处备注哦~仓库会尽量按照您的要求发货的，如果没有，会与您电话沟通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-23 16:41:38

可以赠送站干和催尿剂吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉哦，目前此款产品没有此活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-20 18:23:32

这款狗厕所配哪个立柱

E宠客服 : lucas碌卡的家长,您好！ 您可以看一下这款：158646 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-15 12:40:25

你好，我现在下单，今天能收到吗？

E宠客服 : 杜杜323的家长,您好！ 请问您是在哪个地方呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-26 07:04:54

麻烦通知物流快一点，等着用，谢谢！

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 您的订单已经发货了，1-2天就可以到达， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-22 11:37:20

为什么我的订单付了757退给我只有730多？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 很抱歉，小E已重新帮您操作退款，商品金额会原路退回哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-14 09:16:22

那麻烦你帮我把这个订单取消了，好吗？我重新找个大一点的

E宠客服 : 金宝的家长,您好！ 订单2823912已经取消，余额退回到e宠账户了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-14 08:58:22

这一款适合金毛用吗？会不会太小了

E宠客服 : 金宝的家长,您好！ 这款是比较小的哦，建议您先测量一下狗狗的身长范围哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-11 12:44:47

您说体长不超过42厘米就可以用这款厕所，那么体长是指从头到尾吗？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 是的，体长是指从头到尾根部的位置。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-08 23:57:43

这有送尿布吗

E宠客服 : 麻辣烫的家长,您好！ 抱歉，没有赠送尿布哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-08 15:11:41

请问8、9斤的泰迪成犬可以用吗？里面的网格结实吗？能不能架得住狗？狗站上去会不会往下沉从而狗爪子碰到下面的尿液？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 这个网格比较密，宝贝的爪子是不易碰到下面的尿液的，如果还是担心的话，可以配合尿垫使用，支撑宝贝的体重是没有问题的，只要宝贝体长没有超过42CM，就合适的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-04 13:58:15

我点了加入购物车为什么没反应呀

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E测试多次，可以正常加入购物车哦，建议刷新网页试试看呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-04 13:54:19

为什么我买不了啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 此款商品是有货的，可以正常购买，请问无法购买有什么提示没有呢 ？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-09 12:44:20

怎么退货

E宠客服 : 米茶的家长,您好！ 您到时候可以拒签，拒签后拨打4008889200客服热线告知小E哦，小E会帮您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^