发表于：2016-02-19 10:38:12

我家金毛现在是39天 身上有皮屑 还有结痂 能用这款吗

E宠客服 : (^_^)/ 狗狗皮屑可能是皮肤干燥或者皮肤病引起的，如果是皮肤干燥建议使用滋润型的香波给狗狗缓解，可以看看这款：就是不错的哦，如果是皮肤病引起建议先到医院检查一下然后对症下药哦。宝贝皮肤结痂可以使用爱乐滴修复皮肤健康哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-19 08:58:01

亲 这喷了后 狗 舔被喷药部位会中毒吗？

E宠客服 : (^0_0^) 药品不要让狗狗舔食哦，如有误食需及时就医，建议可以喷药后给宝贝戴一个伊丽莎白圈！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-02-18 21:58:49

你好 ！我家宝贝是过敏性皮炎 然后特别痒 有的地方掉毛 挠破了还结痂了！用这个可以吗？ 结痂部位应该怎么办？会自己好吗？

E宠客服 : *^÷^* 这款是可以用的，对过敏/掉毛/皮屑/红点有效果。结痂部位一般会自己恢复。宝贝经常自己挠，也有可能是寄生虫或者其他皮肤病哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-18 17:03:13

你好，收货地址我把电话写错了，请问怎么改过来？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 您可以直接告诉小E，或者来电4008889200处理更改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-18 17:00:23

狗狗皮肤过敏用哪款产品

E宠客服 : boss的家长,您好！ 建议您可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-18 15:20:40

亲，我家50天小雪身上有皮屑，这个管用嘛？能用嘛

E宠客服 : ∩__∩y 可以哦，这款可以治疗皮屑哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-17 13:07:34

狗狗鼻子上周围掉毛，皮肤暗红色，这一款可以治疗吗？狗狗舔食了副作用大吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款商品是可以治疗宝贝的，少量他舔食副作用不大，建议您使用商品后最好不要让宝贝舔食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-17 11:25:59

我家狗狗得了螨虫，打了两针了，十来天了，还是总抓，舔，我配合这个喷雾剂有用吗？要不要把毛都刮干净，我家是巨贵

E宠客服 : (~^O^~) 如果宝贝螨虫感染比较严重的话，可以配合药浴、喷剂以及局部剃毛来治疗哦。这款主治螨虫感染，您可以先给宝贝试试。另外剃毛的地方建议您可以咨询下医生的意见哦。 祝您家宝贝早日康复！ ~@^_^@~

发表于：2016-02-15 01:25:42

我家狗狗屁股大腿毛掉了一大块然后还会起皮用这个可以么？宠物店的人说是真菌还给我用AKC我觉得没什么启用

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 宝贝掉毛1．皮肤过于干燥：如饮食不均衡，未摄入足够的油脂，洗浴方式不当，洗浴用品不当会导致皮肤干燥，掉皮屑，甚至掉毛。2．患有皮肤病：如感染了细菌、真菌以及螨虫，也会引起掉毛，这种掉毛一般都伴有皮肤病的症状，瘙痒，有红疹或者呈块状掉毛。这种掉毛需要送医院检查确诊皮肤病。宝贝是可以使用这款进行治疗的，如果情况比较严重最好是带宝贝到医院检查一下，然后对症治疗哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-14 01:17:19

狗狗身上有红点点 鼻子的上面有硬的结痂有这个可以吗 另外狗狗脚上有伤口用哪个比较好

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 宝贝可能是有皮肤病，由于小E不知道宝贝的具体情况，无法推荐，建议您先带宝贝去医院检查一下，好对症下药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-11 22:37:23

4个月的泰迪，脚、关节、鼻子都没毛，皮肤上有皮屑，能用吗

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 宝贝可能是感染了细菌，可以使用本品治疗的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-11 21:11:49

两个月不到的狗狗能用吗？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 不可以的哦，本品需要12周龄以上的犬使用~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-09 14:17:04

皮屑可以用吗

E宠客服 : 哈雷的家长,您好！ 这款针对皮肤病的，如果宝贝不是皮肤病引起的皮屑等问题，所以不建议您给宝贝使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-02 13:43:43

请问今天还能发货吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 部分快递已停止发货，如果您需要订购重庆仓的商品，可以选择顺丰或者EMS航空快递，是正常发货的哦。如需订购香港直邮的商品，会在年后发货哦。详情可了解春节放假通知： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-02 13:42:25

今天还能发货吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 根据您所在的地区判断,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。不过由于临近年关，可能会有所延迟,时效不能保证。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）