发表于：2017-11-13 16:59:00

我卖的鞋号大了能换m吗

E宠客服 : 沫沫的家长,您好！ 如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单页面会有退换货信息操作流程，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-10 15:30:54

怎么量脚的尺码啊？

E宠客服 : 粉粉的家长,您好！ 建议可以让宝贝直接站在地上或是一张纸上，然后根据站立的掌印进行测量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-02 14:53:29

一盒是四双？四双都是一个型号？可以换成不同型号吗

客服小念 : 提莫的家长,您好！ 一盒有3双哦，一共12只，不支持不同型号混发， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-03 15:31:16

我这个是一百四十多块钱买的，怎么申请退货以后你们发给我的短信显示是退80？

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉，小E查到您的这款商品仓库还没收到商品哦，商品金额还未退款，请您知悉，退的80元，是您之前取消的营养膏商品金额。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-22 19:38:30

我家狗狗脚宽5,5 长8 美国进口 pawz 宠物雨鞋/雪地靴 选几号

E宠客服 : (☆_☆) 选择M号的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-11 22:43:57

你好 想问一下 这款美国进口 pawz 宠物雨鞋/雪地靴 XL 绿色 全防水脚套 天然橡胶 脚掌不打滑买大一号可行啊

E宠客服 : ( ^ω^) 最好是先测量一下狗狗的脚长和脚款，选择合适的尺寸 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-10 18:25:48

那你家M号什么时间有货啊

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，估计还得等一段时间哦，您可以使用邮件预定，到货就会有提提醒哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-10 18:21:26

你好 你家这款 美国进口 pawz 宠物雨鞋/雪地靴 XS 橙色 全防水脚套 天然橡胶 脚掌不打滑 我家狗狗前蹄宽是7 长9 后蹄宽5 长8 要买多少号的 市场价 ： ¥

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ M号可以参考看看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-10 16:03:54

你好 1 这款美国进口 pawz 宠物雨鞋/雪地靴 L 紫色 全防水脚套 天然橡胶 脚掌不打滑前后掌都要量吗 2 这款明天双11有活动吗

E宠客服 : (☆_☆) 需要量取脚宽和脚长的哦，建议您在明天的时候关注一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-09 21:21:33

我家金毛85斤 穿多大号合适呢？这个会不会跑跑就掉啊 如果不合适可以退吗 这个一盒有几只呢？

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 需要您先测量一下狗狗的脚长和脚宽哦，产品不影响二次销售时，是支持退货的，一盒有3双 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-01 21:01:59

请问：7CM穿多大的？

E宠客服 : 黄粑的家长,您好！ 建议购买M号的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-27 08:22:04

你好我申请的退货怎么还在审核？

E宠客服 : （￣︶￣） 查看到工作人员24号有跟您联系核实相关问题，但您未接听，所以未审核，请您直接致电4008889200让工作人员为您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-05 14:20:12

货已收到，请问穿的时候有字的一面是在上面、下面还是一侧？

客服小念 : 跳跳的家长,您好！ 有字的是穿在侧面的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-30 12:22:16

脚宽10cm，要选多大的号码？

E宠客服 : 阿铜木的家长,您好！ 您家宝贝需要选购XL型号的，适合的脚掌宽度范围是8-11cm哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-08 15:17:51

麻烦问下我家宝贝五个多月 脚宽8cm长10cm 需要买大一码xl的嘛 买l的长大后会不会穿不上

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 建议您选择大号就可以了哦,避免不合脚让宝贝不舒服呢, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／