发表于：2017-10-16 11:31:57

生产日期是哪天？

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，小E无法查询生产日期的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-09-30 21:35:28

猫猫吃这个猫砂怎么办啊？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 建议您可以选择其他的猫砂给宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-04 19:52:58

订单编号：4803049还没送货，请催促快递，谢谢

E宠客服 : 查理的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前快递是还没有恢复的哦，恢复后会尽快为您配送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-21 15:44:59

过节期间还照常发货吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-04 14:03:05

不好意思，我不小心点了已收货，但是我的东西没有收到，能否帮我查询一下快递到哪儿了

客服小念 : 奥利奥的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单物流单号221104907062；物流信息显示 13:53 星期三 浙江杭州北站公司-谭鹏-派件中，请您注意查收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-24 14:41:42

一袋用多久？

E宠客服 : （*∩_∩*） 根据您使用习惯和用量而定 替我们给您家宝贝问好哦 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-04 10:08:53

我想多买几袋为什么添加不了？只能买一袋太少了

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 很抱歉，活动商品只能购买一袋哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-22 16:43:04

这款猫砂对应的厕所是双层还是单层?

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 单层的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-06 12:18:38

上次买了就欲罢不能，每次放一点和别的混用，效果更好？不知道大概什么时候有货？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，短期内不会到货。 请您谅解 ，您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-07 18:44:54

大概什么时候会有货。

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，短期内不会到货。 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-30 14:09:54

真的香香的咖啡味。应该能盖掉味道。不过我家咖喱闻到后的确很喜欢但是有种想要吃的趋势o(╯□╰)o我就没敢多放和别的一起混用了。就是想问下要是猫咪吃了有关系吗？会不会身体出问题

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 吞食少量应该不会有影响哦，建议您关注一下宝贝的状态，如有异常及时就医，齐吃最好是不要让宝贝吞食！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩__∩y

发表于：2016-01-03 01:34:11

请问这个咖啡猫砂买几包可以包邮？买的多有优惠吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款满38元，四川和重庆地区包邮，其它地区不包邮哦，没有多件优惠哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-11-07 21:19:06

对呀所以我问下批货什么时候到啊，一包你们不会包邮也没有优惠，不会单买一包的哇

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉，小e暂未接到下一批的到货通知哦，如果您需要购买的话，建议先咨询一下产品的保质期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-07 21:07:01

对呀所以我问下批货什么时候到啊，一包你们不会包邮也没有优惠，不会单买一包的哇

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉，小e暂未接到下一批的到货通知哦，如果您需要购买的话，建议先咨询一下产品的保质期哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-06 18:48:37

我这边就能买一袋，再加就显示没货啊

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小二这边查看了一一下，这款商品目前库存只有一包了哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)