发表于：2017-09-05 11:55:27

这款凉席可以水洗吗？如何清洁？

E宠客服 : Micky的家长,您好！ 不建议水洗，如果脏了可以使用湿布擦拭清洁哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-07 13:23:13

狗狗不在有凉席的那边呆着，总去另一边是为啥？还有关笼子里就一直叫，放出来就跑我电脑桌下边睡，关进去就叫，这是为啥，有什么好的解决办法么

E宠客服 : 小六六的家长,您好！ 有可能宝贝不太适应笼子和凉席哦！建议您空闲的时候，跟宝贝多多互动，可以让宝贝熟悉凉席。关笼子就叫的问题只有您狠下心来不理他，或者您把宝贝关进笼子之后放些宝贝喜欢的玩具分散注意力哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-26 00:15:35

关键是，狗狗容易抓破咬坏吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款本身不是耐咬的材质哦，建议您可以购买一些耐咬玩具给宝贝玩耍，正确引导宝贝使用，不让宝贝再抓咬普通物品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-17 22:53:44

我有一张30元的优惠卷？？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-10 16:32:01

这个是枕头吗？ 怎么还鼓的

E宠客服 : 公主的家长,您好！ 这款是凉席凉垫两用的，不是枕头哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-07 11:29:27

这款有105*80的吗

E宠客服 : Ceasar的家长,您好！ 这款最大号的只有94*71cm哦，您可以给宝贝选购2个试试大小哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-04 23:51:48

此款商品有超大号的吗？你们能不能跟厂家定些大型狗狗的用品呐？

E宠客服 : 太狼的家长,您好！ 您查看的这款就是加大号的，目前厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库。 到时您可以登录商城购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-14 03:59:13

我收到此凉垫后为什么跟介绍的产品不同？只有凉垫的罩没有粮垫的芯哪？是不是配货的时候忘了？请说明查一下。

E宠客服 : 太狼的家长,您好！ 非常抱歉，让您误解了，这款是没有凉垫里面配套的，页面写的是搭配什么样的可以使用，并不是说有哦，给您带来不便请谅解。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）