发表于：2016-07-20 13:14:10

我在购物车下方买了爱丽思 树脂食盆 小号 橘米色, 但是点进来链接这个碗好像最小只有中号的啊? 所以我添加到购物车的是中号还是小号啊?

客服小念 : bb的家长,您好！ 橘米色的这款大、中、加大三个型号都是有货的，您可以看看商品名称，是有型号区别的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-17 18:06:46

树脂材质是什么材质？是塑料的吗？还是什么材质的？能详细告诉我吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 树脂是可以作为塑料制品加工原料的任何高分子化合物，是制作产品需要的一个原料哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-16 11:40:12

关键凭什么东西去领这个亚洲宠物展的票呢？你们那活动购买按钮点了出错

E宠客服 : 小丑的家长,您好！ 8月20日-8月21日，凭票号或手机号现场售票处领取，请您放心，小E刚才测试，已经可以正常购买了，您可以重新试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-16 11:30:35

宠物展门票怎么领取？？？？我需要二张

E宠客服 : 小丑的家长,您好！ 亚宠展线上门票售卖做的活动，活动主要内容为 买E宠礼包，0元送门票，门票为虚拟产品，需在亚宠展现场售票处领取哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-22 13:44:26

您好，为什么我低价换购不是购物车还是5元

E宠客服 : ∩ω∩ 您需要直接点击立即换购哦，不用点击图片购买哦~请您试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-20 07:57:13

各个号码的尺寸是多少

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小号：碗口直径12cm 高4cm 中号：碗口直径13 高 大号：碗口直径16 高6cm 加大号：碗口直径19 高 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-02 09:51:16

你们换成自己的快递了 我怎么知道我的东西到哪了 怎么查物流

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，您的订单是明天下午16:00之前给您送到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-22 21:43:14

你好，我买的其中一个碗缺货，可以帮我换成同样型号的橘米色么

E宠客服 : 落落的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，已经为您更换了，我们会在今天尽快为您发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-15 08:04:41

小号食盆、中号食盆、大号食盆，分别装多少分量的粮和水？

E宠客服 : 宇文钱的家长,您好！ 大号规格为碗口直径16*碗底直径20*高6cm，中号规格为碗口直径13*碗底直径16*高，小号规格为碗口直径12*碗底直径15*高4cm，每款产品的密度及颗粒大小不同，小E无法核实，请您谅解，容水量与食碗的大小一致，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-10 09:03:19

小号给猫咪喝水够不够啊

E宠客服 : *^÷^* 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-07 18:30:36

买小了可以换吗？

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通过了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-06 23:30:08

狗盆太太太小了！！！我3个月边牧，换购的一个中号，喝水都不行别说吃狗粮了，退换货怎么处理？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小e已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-06 15:12:48

您好，请问我今天下午的订单是从哪 Li发货？我买的散装的狗粮，没有海外直邮产品，为什么还显示从香港发货

E宠客服 : 胖墩的家长,您好！ 您的订单是从重庆发货的哦，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-31 15:51:21

你好，我刚刚下单了，但少买了猫用碗，现在还能添加吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E欲与您电联沟通，但并未联系上您。小E先暂不确认您的重庆仓订单，若您需要添加商品，可来电与我们联系哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-31 11:13:27

你们有没有淘宝有个店

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 有的哦，我们店铺的名字叫：E宠商城 专注进口，才开张没多久，请您多多关照哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)