发表于：2017-05-06 05:29:53

你好，我的订单：5533601 于刚才申请了退货，麻烦你们处理一下，谢谢。

E宠客服 : (O^~^O) 查看到订单没有退换货申请的呢，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，散装狗粮3天内，其他商品30天内是可以退货的哦（海外直邮和保税仓商品除外），寄回运费是需要您自己承担的哦，寄回以后需来电告知您寄回的物流编单号，或者自行在退换货里面填写物流单号哦，以便后期办理退款哦。在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-04-23 11:27:38

什么时候才有货！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的工作，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-10 21:23:10

到底什么时候有货 等了半年了

E宠客服 : ∩__∩y 缺货商品的到货时间不确定哦，如果您比较着急，建议您考虑一下购买其他的商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-18 20:59:19

具体什么时候能有货？

E宠客服 : 吨吨的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-04 10:55:24

你给我的物流单号查不到信息，我到现在没有收到货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，小E查看了您的订单，是西部大仓发货，选的申通快递，快递要2月5日恢复哦。单号是没错的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-24 18:22:41

年后送 是多少号送

E宠客服 : 闷墩儿的家长,您好！ 是2月5号恢复哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-24 18:08:14

4769907 我的货在送吗 为什么没有物流信息 多久可以到货

E宠客服 : 闷墩儿的家长,您好！ 快递已经停运了，年后才能送到了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-17 15:47:46

快递停运期间还可以下单吗

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 物流停运期间是可以正常下单的，春节后会陆续发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-17 09:00:10

你好。我刚下了单。 请问你们这几天还发货吗。

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 您的订单正在配货，今天可以送达。重庆主城区E宠范围内的订单，过年期间也不停运哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-13 10:03:57

这个猫砂什么时候会有货啊？？？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-27 15:28:53

我购买的时候可以添加购物车，怎么刚刚付款完就显示缺货了？请问能发货吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-28 11:00:30

点错了，点成确认收货了，请问东西现在到哪里了

E宠客服 : lucy的家长,您好！ 小e查到正在往北京中转哦，单号：221049358191 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-18 17:00:14

这款猫砂什么时候有货啊

E宠客服 : nikki的家长,您好！ 具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！如果您比较着急可以看一下156324这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-15 21:10:56

你好这个什么时候来货

E宠客服 : #^_^# 缺货的商品暂时都没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-03 13:13:24

想再入一袋，啥时候能有货T_T

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 抱歉，该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 替我们给您家宝贝问好哦 (☆_☆)