发表于：2016-06-17 16:40:51

这个活动价不是20多吗，为什么结账35

E宠客服 : （*∩_∩*） 需要您进入活动页面，找到需要的商品，直接点击右下角立即抢购就可以参加活动了哦，建议您可以试试看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-17 11:05:44

止痒吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是有止痒的效果哦~请您放心购买呢、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-16 23:49:06

幼猫可以用吗

E宠客服 : (=^_^=) 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-16 18:35:06

有效期到什么时候？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2019年3月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-16 15:44:14

这个活动页面上写的29元，点进来后怎么还是30多呢？

E宠客服 : ^3^ 请您在活动页面直接点击抢购哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-16 12:47:35

这个给幼猫用的时候，需要稀释吗？？

E宠客服 : 忐忑的家长,您好！ 此款商品给宝贝使用时，是需要稀释以后使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-16 12:43:04

幼猫可以用吗？猫咪肉垫起皮干裂怎么办？

E宠客服 : 忐忑的家长,您好！ 此款商品宝贝可以使用的，宝贝肉垫干裂，您可以看看盼斯兔 猫用粉色包装玫瑰精油护掌宝，推荐商品编号：157473。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-13 09:00:59

预售款的商品没有订单号物流要怎么查询？为什么我下单后查不到我的订单？

E宠客服 : (^_^)/ 您用电脑登陆商城，您可以在我的E宠中VIP预定可以查询到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-11 16:30:05

只预订款单款的话，已经全额付款了，总额不到99，需要再另付邮费吗？是什么时候发货？！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 支付全款之后，是包邮的，日24点同一发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-10 09:49:48

这个要邮费吗？支付全款以后6月15号就发货是吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 主要您在线支付满99元申通、韵达、圆通是包邮的哦，支付全款后6月15号就可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-28 18:02:01

要稀释？

E宠客服 : ∩__∩y 这款是不需要稀释的，直接给宝贝使用即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-24 20:17:00

疫苗中的小猫不能用吗？？？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 由于宝贝还比较小，打疫苗期间容易感冒，建议暂时不要给宝贝水洗澡。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-04 08:40:57

你好，能不能上面帮我贴上猫咪专用。

E宠客服 : 姑娘的家长,您好！ 这款是猫猫专用的，但不一定会有仓库的贴条哦，商品本身是有说明的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-25 16:43:40

这不是猫专用的吗 你回答"狗狗的皮肤" ？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 非常抱歉，是小E打字的失误的哦，请您放心使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-25 16:39:33

这个可以不稀释吗？我不懂1：10是多少？ 可以直接用吗

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 这款是需要稀释的哦，猫咪的皮肤是很脆弱的哦，1:10 ，就是使用一份这个香波要用10倍的水稀释的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)