发表于：2015-11-03 20:05:27

这款保质期是什么时候

E宠客服 : 团团圆圆的家长,您好！ 本品保质期到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-09-03 19:32:06

配方呢?

客服小米 : 悟空的家长,您好！ 配方是鳕鱼和鸭肉哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-23 10:58:09

请问，标题写9磅，选项是5磅和1磅，没有9磅，到底是多少重量

E宠客服 : (=^_^=) 小二已经与您电话沟通了哦，这款是是9磅的。是编辑错误了哦，目前已经修改了哦~给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-06-23 10:58:05

请问，标题写9磅，选项是5磅和1磅，没有9磅，到底是多少重量

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二这边已经把您的问题反馈给相关人员了，后期会与您电话沟通告知的哦~请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-06-18 12:44:01

请问蓝氏￥40．00的袋装猫狼是几公介啊

E宠客服 : *^÷^* 40元是斤哦，1磅等于斤 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-05 14:55:58

是0元购得 那个运费8元是到付的吗 那拒收快递还可以吗 还需要交钱吗

E宠客服 : 蜜雪的家长,您好！ 您的订单是包邮的哦~不会收取运费哦~当然拒收也是可以的哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-05 14:10:25

我买的猫粮现在不想要了 快递还没拿 能直接退回去吗

E宠客服 : 蜜雪的家长,您好！ 可以哦，您拒签包裹就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-02 01:51:55

为何付不了款，付款的时候说该账单已完成？

E宠客服 : 董太闹的家长,您好！ 小二测试了一下，是可以付款的哟，建议您更新一下浏览器或者是更换一个浏览器试试呢，小二用的火狐浏览器最新版哟 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-05-01 22:39:38

我在零元抢里面抢到的，分了几个订单，订单列表里为什么有些有磨牙或者小球送，有些没有呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 赠品是系统随机赠送的哦，商城有换购活动的哦，您可以在提交订单前换购其他商品的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-01 22:39:26

我在零元抢里面抢到的，分了几个订单，订单列表里为什么有些有磨牙或者小球送，有些没有呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 赠品是系统随机赠送的哦，商城有换购活动的哦，您可以在提交订单前换购其他商品的哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-05-01 05:40:09

麻烦请问，猫粮狗狗可不可以吃？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 狗狗不可以吃猫粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-01 05:39:55

麻烦请问，猫粮狗狗可不可以吃？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 狗狗不可以吃猫粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-04-30 18:06:59

你好 手机上下单 商品列表有显示送了一支洁齿骨。电脑上查询商品列表上面又是没有的，那其实是有还是没有呢？

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 您订单里面是有送洁齿骨的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~