发表于：2017-02-14 12:35:59

物流怎么还没动静

E宠客服 : （＾ｖ＾） 今天物流更新为：离开【南昌】，下一站【洪阳明投】，还望您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-08 07:05:57

武汉的为什么会发到荆州呢？？？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，中转地址不同哦，请您放心，您的快件已经显示签收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-07 22:18:56

我地址是武汉！怎么发到荆州去了？？？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您造成困扰，中转地址不同哦，请您放心，您的快件已经显示签收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-06 11:44:02

怎么不能买两件？？？

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以的哦，您在买的多省的多这个地方进行购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-25 10:55:42

我家是斗牛犬、总是抓或咬用什么浴液能更好的止痒、效果好的！谢谢！

E宠客服 : &( ^___^ )& 本款就是止痒效果不错的浴液哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-12 14:00:00

这个不能一直用吗

E宠客服 : (^_^)/ 可以长期使用， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-12 12:29:05

我的订单忘记设置价格保密可不可以帮我设置一下

E宠客服 : Haru的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，根据您目前的订单状态，不支持修改呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-12 00:09:09

首页是打完折的，怎么加入购物车还是原价呀？雪貂留香

E宠客服 : (^0_0^) 请一定在活动页面添加哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-10 12:10:14

以前买东西不都有随机赠送的礼品吗？这两次买怎么什么赠品都没有了？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 赠品都是系统随机赠送的，可能有些订单没有哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-08 21:45:46

这个保质期到多久？

E宠客服 : 签签妹儿的家长,您好！ 保质期到2019-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-06 17:15:42

这个的保质期是多久呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 让您久等了，现有保质期是到19年5月的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-06 17:08:38

这个保质期到多久？

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉带给您的困扰，小E无法打开此商品详情，您可以提供商品编号吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-27 09:36:31

请问雪纳瑞幼犬两个月可以用吗？他现在身上有小皮屑 跟人的头皮屑一样。我该怎么预防他不的皮肤病？

E宠客服 : 签签妹儿的家长,您好！ 您看的这款商品宝贝可以使用的，建议您每次洗澡后及时吹干净毛发即可，或者您也可以搭配美毛类保健品一起喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-23 18:27:45

一次性买了很多，但狗狗洗了后有很多皮屑，没有使用的可以退换货吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，联系您挂断了，请您确认收货后申请退货吧，或者联系客服4008889200办理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-23 16:28:52

狗狗洗了这款沐浴液后为什么有很多皮屑呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可能是宝贝不适应这款沐浴露，建议您先暂停使用此款产品，看看有无改善；另外皮屑多可能是食物中的油量不足，选含有鱼类成分的美毛狗粮，或者选三文鱼油给宝贝吃。您可以看看这款鱼油（2）如果宝贝居住的环境干燥，也可能会造成大量头皮屑， 可以用护毛喷剂。喷在毛发上后，可以有效避免宝贝毛发上的水分过度蒸发。（3）梳毛：定期为宝贝梳毛，能去死皮，也能帮宝贝将皮肤分泌的天然油脂平均分布 在每一寸皮肤上。（4）可能是长癣引起的，癣属于真菌皮肤病，您可以看看这款喷剂 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/