发表于：2016-03-23 19:52:58

能不能帮我换个白毛的,我按错了.

E宠客服 : 小白.的家长,您好！ 抱歉，小E查看您的订单已发货，无法更改商品了哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)/

发表于：2016-03-20 21:42:03

灰泰迪可以用这款吗？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 这款主要功效是美白，您家宝贝不适合，您可以看看这款：155862 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-20 18:11:10

你好 这个买一送三是什么意思

E宠客服 : 乐乐儿的家长,您好！ 您可以点击“买一送三”至活动页面，选购商品及赠品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-15 11:42:17

白毛专用么这个！

E宠客服 : 棉球的家长,您好！ 是的，您可以根据宝贝颜色选购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-14 11:57:54

重庆到北京需要五天么？物流怎么这么慢

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经在给您派送了，还望您再耐心等待下，保持电话畅通以便收货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-14 11:57:30

重庆到北京需要五天么？物流怎么这么慢

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 小E查到您的包裹2016-03-14 08:22:18 吉林农安公司 的派件员 陈阳13331650583 正在派件，建议您保持手机畅通，快递人员会尽快给您派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-13 18:59:36

香波和护毛素都是按5-20的比例稀释吗？

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 香波是1:5到1:20的比例稀释哦~护毛素是不需要稀释的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-13 09:02:10

这个和护毛素要不要稀释？比例多少？

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 需要稀释，请按照5-20倍的比例稀释后给狗狗使用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-11 22:31:10

8个月比熊，背毛发黄，不柔顺，这一个和澳路雪美白和圣路薇亮白哪一款好？

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 您看的这款商品就不错的，小E建议您搭配护毛素一起使用，可以缓解毛发变色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-09 16:11:57

这款是通用型的吗

E宠客服 : (~^O^~) 这款只适合白毛专用的，但是没有区分犬种，只要是白色毛发的狗狗都可以使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-09 13:05:36

我刚刚添加了这一款，然后选了3个赠品，但是购物车里没有显示一同赠送的50ml试用装啊！！！如果我在购物车里另外选了50ml装，那么就不是50元了，而应该付62元……这是为什么？？3个赠品和50ml试用装不可以同时赠送的吗？？

E宠客服 : liuliu的家长,您好！ 是的，同款商品多个优惠活动的时候，您只能选择一个促销活动参与，不能同时享受两个活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-07 12:25:02

这款雪貂是国产的？

E宠客服 : 棉花糖的家长,您好！ 这款雪貂是广东生产的，家长们反馈使用效果也是很不错的，您可以给宝贝试试啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-06 19:15:00

这款适合灰版的阿拉斯加吗？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 这款是白毛专用的香波，灰色阿拉不适合的哦，您家宝贝可以看看这款：155862 . 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-01 09:22:57

赠品还要付12？

E宠客服 : o(∩_∩)o 试用装是免费赠送的哦，原价12元，您直接在试用装前面打一个勾添加到购物车即可一起添加到购物车里面，，如有问题可以向我们反馈哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ( ^ω^)

发表于：2016-03-01 09:14:19

雪貂今天还送一小瓶吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 有送的哦，您购买时在试用装前面打一个勾再添加到购物车付款就可以了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)/