发表于：2016-12-31 20:20:35

这个和专业那个益生菌有什么不同

E宠客服 : 皮宝宝的家长,您好！ 是同样的作用，只是品牌，有些成分会有差异哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-08 14:05:43

什么时候到货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-30 09:18:26

这个益生菌现在没有货吗

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-16 18:22:52

我想问哈。钱包提现大概好久处理？好久到账阿？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 钱包金额提现一般是3个工作日内处理，到账时间一般是3-5个工作日哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-08 08:24:27

你好，益生菌结块的照片已发送至邮箱

E宠客服 : 木的家长,您好！ 小E帮您查看到我们的售后已经在帮您核实处理了，还望您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-06 22:11:33

益生菌拿到就结块的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员已经联系您并核实退款,感谢您的谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-05 18:50:49

益生菌结块了！怎么解决？

E宠客服 : 木的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员已经联系您并核实协商退2盒的货款，感谢您的谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-03 14:47:24

我一共买的这款益生菌两盒，打开全结块了，售后说给我全额退款，到现在也没看到安排退款的记录，e宠不是说都是正品行货吗？怎么拿来的东西都结块了，而且说安排退款，到现在也没接到，什么情况？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E看到您的订单金额在退款中，一般是3个工作日内，退到您的E宠余额中，请您注意查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-02 21:51:50

亲。。我买的这个益生菌怎么都结块了啊。。我想要退货

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经为您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-02 21:45:51

我是买了这款益生菌两盒，拿来全结块了不能吃了，售后说因为这款缺货没法给我补发所以给我办理退款，怎么现在都看不到给我办理退款的记录，在提现功能里也看不到有给我办理这款退款的记录

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 您那边无法查看到的哦，小E是可以查看到的，售后人员已经帮您申请了，请您后期再关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-02 20:33:38

怎么在我的钱包提现功能里看不到售后给我做的退款处理呢？不是说给我全额退款吗？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小E查询到您有取消一瓶补血肝精的哦，小E查询到已经为您办理退了元的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-02 19:21:25

售后客服说给我办理退款，在哪里能看到

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 您可以在我的E宠，我的钱包，提现记录可以查询到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-02 14:35:43

已经发送到你们邮箱了，注意查收吧

客服小念 : 包子的家长,您好！ 小e已经反馈给售后工作人员， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-02 13:18:47

我的问题什么时候给解决

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于之前工作人员没有查看到您的图片，您发送图片后会再次与您电话联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-31 20:34:34

买的益生菌，两盒打开一看都结块了，怎么吃呀

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，您反馈的问题小E已经反馈给相关的工作人员了，明天会有专门的售后工作人员为您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮