发表于：2017-11-03 11:44:39

请问泰迪可以用吗

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 泰迪是可以用的，请放心给宝贝使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-26 23:36:14

5026208帮我取消一下订单

E宠客服 : 蛋黄的家长,您好！ 您的订单已经处于发货状态了哦，是无法为您修改了哦，给您带来的不便我们深感抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-08 20:56:13

我下午用E宠余额支付了，还用了20元的现金券，但晚上通知我需要付款。我查了下，余额还在，但是现金券没有了。关键我下午买的时候是最后一罐了，晚上已经没有了。怎么回事

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 小E查看到您代金券支付在此订单4495012 ，您可以看一下哦，您的余额没有支付成功哦，您订单里面是最后一件了，请尽快付款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-16 21:30:14

就是外包装上没有塑封啊，你们图片上都有透明塑封纸包着的，这个护毛素开盖后保质期是12个月的，本身盖子也没封口，怎么这样的？

E宠客服 : 蹦蹦的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，这款商品在出厂时就没有塑封哦，但商品确实没有被开封过，请您放心使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-15 19:28:16

收到的百香果护毛霜怎么没有塑封的？

E宠客服 : 蹦蹦的家长,您好！ 请您您指的是塑封包装吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-18 15:39:28

你好 比熊用哪款护毛的

E宠客服 : (=^_^=) 您看的这款就是适合的哦~ 可以柔顺亮泽毛发哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-04 12:14:18

这款护毛要稀释使用吗？可以免洗吗？

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 不需要稀释，需要清洗的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-04 12:14:15

这款护毛要稀释使用吗？可以免洗吗？

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 不用稀释哦，直接使用即可。不是免洗的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~