发表于：2018-01-04 15:13:36

请问这个猫砂保质期是多久？

E宠客服 : 叨叨的家长,您好！ 这款保质期到2020年10月份哦，这款产品粉尘少，除臭效果很不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-14 09:51:04

英短两个，可以使用这款猫砂吗？灰尘多吗？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 可以用的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-01 18:52:51

请问，这个物流一直不送货，我可以取消订单吗？

E宠客服 : (O^~^O) 小E欲跟您电话沟通，但您的号码停机了。请您收到消息后及时致电客服热线4008889200处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-25 14:09:52

请问现在还发货吗，22号下的单

E宠客服 : (^_^)/ 建议您可以先查看下首页的停运通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-06 23:01:45

此款猫砂是什么材料做的？刚刚买了一袋，打开后好大的刺激味道，导致嗓子难受？会不会是有致癌物质加工的呀，太恐怖了，一天都在阴影中

E宠客服 : (☆_☆) 这一款水晶猫砂也被称为硅胶猫砂，是安全无毒的。且除臭效果好，也不会结块，猫咪便便以后很方便清理，尿尿也能够从颜色上面明显区分开。这一款猫砂是很安全的，稳定性也比较高，您可以敞开将包装内的气味散去以后再使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-28 12:27:36

一个月换一次是怎么用法？用水清洗然后继续使用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是一个月全部更换哦，不建议重复再使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-11 15:33:03

这个猫砂一袋多不多啊 可以用几次啊。

E宠客服 : ∩ω∩ 一袋有哦！一只猫咪可以使用4周左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-09 08:44:12

硅胶猫砂就是水晶的猫砂吗？？

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-29 20:36:28

这款猫砂，小e在哪里进货？德国原装进口还是香港代购？ 我在上海贝家、腐败家都买过，偶尔晶砂颗粒大，多数情况下晶砂颗粒都很小，e宠家的晶砂颗粒大吗？请告知

E宠客服 : 罗特的家长,您好！ 是在代理那里拿货的哦，这款商品颗粒就是图片上那种的，不大哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)