发表于：2017-11-02 13:56:01

这款机器过滤出来的水是矿泉水还是纯净水？

E宠客服 : 迷迪的家长,您好！ 这款过滤后是纯净水的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-03 12:42:57

请问狗狗能用吗？

E宠客服 : beeno的家长,您好！ 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-08 15:28:04

需要定期更换滤芯么

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 这款没有特殊规定的哦，根据实际情况更换哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-23 15:08:34

我真服了，是我说不清楚还是你们客服有问题啊？我想问，这款饮水机，里面的过滤芯，有没有卖的！！！明白了么！

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 很抱歉，此款过滤芯没有单独售卖，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-23 14:53:58

有买替换的过滤芯么

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 推荐您154832这款是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-23 14:38:20

您好，这款的过滤芯有么

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 这款是有过滤器的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-09 14:16:21

请问购买后出现质量问题，可以维修或换货吗？

E宠客服 : 麦兜丢丢警长的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，您可拍照后来电反馈，我们有售后工作人员联系她处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-09 12:05:35

机器如果坏了，有保修服务吗

E宠客服 : 麦兜丢丢警长的家长,您好！ 小E已经跟您电话沟通处理了。如有疑问欢迎致电4008889200客服热线哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-18 13:49:43

我的饮水器已经付钱了，买的时候是最后一台，我现在看订单详情里面为什么饮水器标着缺少库存？是什么意思，我买的有没有给我寄？还是说要等到有库存了才寄过来？

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单是有货的，已经正常发出哦~都发货了的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-22 18:32:44

现在是没有了吗Ծ‸Ծ

E宠客服 : 王丫头的家长,您好！ 是的，已经缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-25 16:09:45

必须插电才可以使用吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-26 14:51:55

连个中文的说明书也没有，怎么装啊？过滤棉哪面在前哪面在后啊？那个小轮子是干啥的？谢了真是进口的啊！

E宠客服 : 小多的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-09-08 09:27:02

请问154的太极泉塑料和158的海洋芯塑料有啥区别啊？

E宠客服 : 古贝贝的家长,您好！ 太极泉是将水从下网上的循环，海洋芯是从上往下，主要是设计的不同哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-09-04 20:37:47

配送要钱吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-27 15:28:02

154元和158元的有啥区别？有滤芯卖吗

E宠客服 : (*^__^*) 两款的用料是不同的，这款是太极泉塑料，另一款是海洋芯塑料的，商城暂时没有滤芯卖哦。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮