发表于：2016-11-11 13:58:19

你好，这款狗粮有优惠活动吗？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您造成困扰，部分是专题活动，小e无法直接核实， 需要麻烦您进入活动页面才能查看到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-15 16:04:21

现在已经买了 啥事侯能发货

E宠客服 : （●＾o＾●） 会在今天给您发货哦，预计3-5天左右可以配送成功， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-15 15:43:04

还有多长时间过期

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-15 12:41:54

包邮吗

E宠客服 : ( ^ω^) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、中通~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）和EMS是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-08 21:01:14

我家比熊4个月了，可以吃哪种

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您挑选的这款就很不错哦，羊肉+蓝莓配方，蛋白质含量较高，并有明目的功效， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-23 16:35:11

它巨挑食味口不好，最近车撞做了手术，吃什么狗粮好？7一8个月的边牧

E宠客服 : *^◎^* 建议您可以给宝贝看看这款，编号：118332，平时也可以给宝贝喂食营养膏 替我们给您家宝贝问好哦 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-23 16:33:55

我家边牧7一8个月，吃什么狗粮好？

E宠客服 : (^_^)/ 您可以给宝贝看一下商品编号为：142845，希望对宝贝有帮助， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-30 21:04:46

问问这款和牛油果大幼……哪个好一些呢？我家是五个月的阿拉斯加………

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议大型犬幼犬粮，针对性更强，营养更适合宝贝生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-25 21:47:55

对于3个月大的博美，这款和羊肉米饭有什么区别吗？

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 他们的成分有所差异哦 替我们给您家宝贝问好哦 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-25 20:45:15

我家是3个月大的博美，有些超重，胃口很好，请问选购哪个狗粮比较好

E宠客服 : (^_^) 您查看的的这款就不错的，请您放心，这款可以亮毛护肤， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-22 18:36:26

我的快递已经在派送了，怎么两天都派送不到，网站上还显示电话无法联系到，我们都没接到电话，能帮忙查一下吗，狗狗都没得吃了

E宠客服 : &( ^___^ )& 查到最新的物流信息是正在派送中，建议您保持电话畅通哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-13 11:08:35

我家是泰迪3个月，吃那款狗粮比较好，现在吃皇家泪痕好重

E宠客服 : ∩ω∩ 您家宝贝目前可以喂食商品编号是153599的欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮，这一款是鸡肉配方的，比较容易消化吸收，对于泰迪是比较适合的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-01 12:42:05

一直显示银行已入账，都一周了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小e查看到您的退款已为您处理了，已退回到您的支付宝账户里了，请您查看核实， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-01 08:14:43

订单：3577676，取消订单一周李，退款还没到？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，您的退款财务工作人员已经为您处理，您可以点击您支付宝的账单详情查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-26 16:51:23

请问这个款是产地是澳洲的吗？伯纳天纯的中幼和这款比哪个更好？

客服小念 : 啦啦的家长,您好！ 是的呢，贵族粮食是由澳大利亚生产，代理商大包进口到国内进行小包分装，未在国内进行二次加工；两款家长们反馈都不错哦，小e个人建议您可以尝试一下伯纳天纯的粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩