发表于：2017-03-23 13:38:35

我家是5个月的约克夏，这款能吃吗？大概多久能到？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以吃的，请您放心购买，正常情况3-5天可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-11 19:13:16

我一起买的东西，为什么只收到了这个狗粮，其他东西呢，

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E核实到是分为两个包裹为您发货的哦，单号分为别533592905081 533592909280 您可以在中通官网查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-11 12:17:49

帮我查一下我的快递怎么没动了，我家狗狗等着吃。附近也没宠物店

客服小念 : (@^0^@) / 非常抱歉给您造成困扰，可能物流未到下一站没有更新物流信息，小e也会为您催促物流尽快派送， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-09 17:36:15

你好，刚看到特价活动页面上是写着3月7日到期的，那是3月还是7月到期？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 查看到这一款犬粮的保质期是到2017年7月的。建议您核对一下特价商品是否是做的临期特价哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-09 13:55:55

你好，这个保质期到什么时候的？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-05 13:41:44

幼犬粮吃到几个月大换成全的？

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 小型犬一般是8-10月龄开始更换成犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-18 12:28:13

这款几月份过期

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 这款保质期到2017年1月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-19 13:39:50

您好 我想在你们这换个狗粮 没拆过 可以退货吗

E宠客服 : （*^‧^*） 小二已及时与您电话联系！商城提供30日无理由退换货，详情请戳链接： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-12 22:38:37

我小哈再过十多天就三个月了，可以吃这款吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 不建议宝贝食用本品哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-08-29 11:57:27

现在一周岁了，这个狗粮还能吃吗？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 不建议喂食哦。您可以看看这款适合您家宝贝吃 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-08-13 12:27:41

这款保质期到几月？

客服小米 : 悠悠与多多的家长,您好！ 这款的保质期是到16年2月 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-10 10:57:46

现在狗粮是不是都要涨价了？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 商城所有商品的价格都是厂家直接控价，如果价格有所波动也请您见谅哦~~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-06-10 06:25:14

这个是天然粮吗？

客服小米 : 悠悠与多多的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-09 19:57:06

泪腺多的适合吃吗？

E宠客服 : 悠悠与多多的家长,您好！ 是可以使用的哦，您也可以搭配给狗狗做眼睛周围的护理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-01 15:14:06

退件你们收到了，什么时候返钱给我呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 我们仓库在收到货后三个工作日内会为您办理退款，请你耐心等待，给您造成的不便请您谅解 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)