发表于：2015-10-07 18:23:11

我家狗狗4个月，已经在吃这种狗粮了，可是上面写的10个月以上才能吃，幼犬的又卖完了

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是成犬粮不适合您家狗狗吃哦，您家狗狗吃您可以看看这款：适合狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-07 18:23:09

我家狗狗4个月，已经在吃这种狗粮了，可是上面写的10个月以上才能吃，幼犬的又卖完了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是成犬粮不适合您家狗狗吃哦，您家狗狗吃您可以看看这款：适合狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-10-05 20:40:17

怎么没办法选择赠品？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E测试了可以正常添加的哦，请您进入活动页面 添加购买哦，可以刷新或者使用火狐浏览器试试看，如有疑问，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-21 11:01:21

已经购买成功，然后显示缺货，这到底是可以发货呢还是要等到货才能发出？

E宠客服 : 红豆的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-16 10:25:40

亲在吗 想问下这个狗粮里面有几袋啊

E宠客服 : *^◎^* 是500G一袋，一共3袋 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-09-04 12:45:02

这个保质期到什么时候

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 保质期是到2016年9月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-23 14:31:57

那你得意思是直接可以给狗狗吃吗？ 受潮得粮还能吃吗？倒是没有虫子，不会吃坏了吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-23 14:31:36

那你得意思是直接可以给狗狗吃吗？ 受潮得粮还能吃吗？倒是没有虫子，不会吃坏了吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-23 14:08:52

这个我刚刚打开，里面粮都几颗几颗得沾到一起了？确定能吃？还湿湿得？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 可能是夏季天气热，储存的狗粮受热，里面的油往颗粒表面渗出，所以导致粘到一起了。您可以看下外包装是否有破损，狗粮是否有发霉、长虫等迹象，如果没有，一般是没有问题的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-08-19 11:54:26

保质期烦什么时候

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 本品保质期到16年9月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-04 16:40:50

味道很浓吗

E宠客服 : ( ^ω^) 如果是才出厂的狗粮，而且压中间的话，味道可能会浓一些哦，是正常的，请放心 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-06-04 16:22:46

这款闻起来是不是很香呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 是有一定香味的，但是每个人的嗅觉不同，对味道的要求也就不同哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-06-03 23:02:12

我家泰迪11个月 能吃吗 这款狗粮颗粒大那 油不油 味道很浓吗！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以吃成犬粮了哦，这款是小颗粒的哦，颗粒是比较小的哦~颗粒直径尺寸在 ~ 之间的哦~主要成分是鸭肉的哦~但里面有含三文鱼哦，可能会有腥味哦~但每个人的嗅觉会有不同，当然闻起来也会有差异的哦~狗粮的最后一道工序都是喷油，如果油分全部浸入狗粮内部，就不会油哦。如果没有完全浸入狗粮内部，看起来就油油的哦，不过不会影响商品质量的哦 ~小二帮您看了下这款的油脂含量是符合标准的，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-05-06 14:32:15

请问这款是天然粮还是商品粮？是哪里产的？

客服小米 : 可乐的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款的产地是天津的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-05-06 14:32:12

请问这款是天然粮还是商品粮？是哪里产的？

客服小米 : 可乐的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款的产地是天津的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/