发表于：2017-02-26 16:30:18

我购买的冼浴香波，四天前到货，还没有使用。能换其它牌子的吗？

E宠客服 : 佳妮的家长,您好！ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-09 00:57:23

这款适合3个月的雪纳瑞使用吗，因为狗狗皮肤上有皮屑，还有这款使用的话味道浓烈吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以使用这款，请您放心，每个人对于气味的感知不同，小e查看到很多家长都反馈这款留香不错的，气味不是特别浓烈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-23 17:22:20

你好 我家10个月黑色小泰迪 能用这款香波吗

E宠客服 : (*^O^*) 可以使用的哦，请您放心，这款可以预防皮肤问题，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-06 15:39:53

这款是有皮肤病还是没得皮肤病狗狗使用的？

E宠客服 : (^_^) 是有一定皮肤病宝贝使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-27 13:10:18

六个月的泰迪毛发长得不是很好，而且身上还有味道，可以用这个吗

客服小念 : （*^‧^*） 这款能改善皮炎/真菌/螨虫/跳蚤等皮肤病症状，持久留香，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-22 16:41:46

8个半月金毛，有皮屑，适合用哪款？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您查看的这款就不错的哦，请您放心， 这款可以防止皮肤问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-14 18:20:52

这一款和雷米高的去屑止痒的那款 那种比较好 或者还有其他的牌子？

E宠客服 : （￣︶￣） 您看的这款是不错的，是可以治疗皮肤病的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-14 18:18:25

狗狗有皮屑掉毛 今天擦了药 买这个可以吗 好了以后还可以用吗 会不会越洗越干燥

E宠客服 : (*￣▽￣*) 好了以后就不建议用这款了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-14 10:27:09

四个月比熊 有皮屑 掉毛 用这款可以吗 或者用别的 能推荐下吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以使用这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-12 17:07:33

这款能和药浴一起用吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 不建议哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-11 07:11:31

订单下错了。麻烦撤销一下。需要重新下单

E宠客服 : Abby的家长,您好！ 您的新订单已经撤销，退款在您的E宠账户余额里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-10 17:29:46

要买3瓶要怎么下单？

E宠客服 : Abby的家长,您好！ 如果您参与活动购买，订单里面只能添加一瓶，是无法再添加2瓶的，除非再重新下单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-10 17:25:34

sos全线折扣活动价28元只能购买一瓶吗？

E宠客服 : Abby的家长,您好！ 折扣活动的活动价一单只能购买一件哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-10 15:37:43

请问双11，1000元组合代金券怎么用？

E宠客服 : biubiu的家长,您好！ 在提交订单之前选择使用普通代金券哦，海外直邮的不支持使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-13 12:35:59

我家狗皮肤细菌感染，在洗药浴，药浴要日常清洁之后洗，这款如果已经有改善皮肤病效果的话，那这款能一起使用吗？还是说药浴期间要用日常的沐浴液？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 这款是有改善的作用的哦，建议您使用一种就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))