发表于：2017-11-21 18:57:25

不是说换购是26吗？为啥又是原价

E宠客服 : ∩__∩y 需要您点击换购页面参与换购，如果直接点击原价页面添加是无法参与活动的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-11-17 22:50:28

帮我把7395654这个订单撤销掉。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E看到您已经联系我们客服删除订单了呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-09-29 18:47:51

我家宝贝刚满月吃什么牌子的好

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般罐头类的湿粮不建议刚满月的宝贝喂食的哦，建议宝贝3个月以上再喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-07-15 19:28:31

盐的含量多吗？

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，根本无法健康的生活的。正规厂家生产的商品含盐量都是在标准范围内的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-30 07:50:06

我家泰迪7斤多，3岁，吃这个每顿吃多少合适

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款没有固定的喂食量哦，建议混合干粮喂食哦，适量喂食就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-06-06 22:05:44

何时过期

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E帮您查看到商品保质期是到18年12月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-02 08:42:56

小鹿犬一包够吃一顿吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 不建议当做主餐喂食的，可以作为副食混合狗粮一起喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-06 08:32:02

你好，请问订单以后是哪里发货呢？我这边是在重庆市永川区，大概什么时候能到

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 默认的从有货的仓库发货，西部是重庆仓，东部是嘉兴哦。西部仓发货是1-2天到货，东部是3-5天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-16 14:06:45

如果沐浴露不发货，我这个就不要了，请帮我退货

E宠客服 : *^◎^* 小E查看到沐浴露是活动商品，由于您没有在规定时间支付，所以是删除了哦，小E已经为您取消订单了，货款会在1-5个工作日原路返回，请您注意查收~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-14 17:20:00

您好，这个包裹我没有收到

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 小e查看到您遇到的问题，工作人员已经在为您核实了哦，有结果之后会为您主动回电处理的哦，给您带来的不便非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-10 14:41:46

猫可以吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是狗狗专用的，不建议给猫喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-10 13:49:24

小金毛两个月可以吃吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E建议三个月以上的喂食最佳哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-28 10:16:40

这是成犬的？还是幼犬的？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 都是可以喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-11 15:36:11

客服朋友 这单从1月28号开始就预约再投了 是要预约到2018年么？又不是国际快运 怎么会这样慢？请你们尽快和快递核实一下 是不是搞丢了 从下单到现在已经20天了！单号9973333850606

E宠客服 : tresor sept的家长,您好！ 已经有工作人员与您取得联系帮您处理，核实到您已经收到包裹了，很抱歉给您带来的不便。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-11 01:43:28

物流实在慢的超乎想象 除去放假的时间 早就到了这边可是十多天都不给我送来 ems5天前就说在发货路上 可是根本没有物流信息 三天前给你们客服打了电话 说货到了让我拒签就行 送都不送来 我怎么拒签？

E宠客服 : tresor sept的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到目前是 预约再投【垡头投递部】，工作人员也是有反馈物流的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~