发表于：2015-03-30 16:59:10

这个和15kg的不是一个口味？

E宠客服 : 贝儿的家长,您好！ 这款只有和5KG两个规格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-03-29 18:31:46

你好~~~请问保质期

E宠客服 : Cocoa的家长,您好！ 商品的保质期是到16年1月的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-29 11:02:50

你们送的那刮刮卡在手机上找不到兑奖的地方

E宠客服 : (@^0^@) / 您只需用手机扫描刮刮卡旁边的二维码下载骨头网APP，在“发现”栏目的“刮刮卡”里就能兑奖了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-28 20:59:52

亲，破袋的怎么购买啊

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 破包商品已售罄，抱歉 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-03-23 17:42:30

为什么到杭州这么多天了，还不配送，能麻烦催一下快递么。

客服小米 : 崽崽的家长,您好！ 小二有与您联系的哦，您的订单申通反馈可能是丢件的哦，已经帮您补发了哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-03-21 01:42:24

请问澳宝狗粮有大袋的没 比如20KG 价格多少

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 大袋的您可以看看这款：雷米高 澳宝经典系列营养配方粮 成犬犬粮 15kg 全新升级，还有这款：雷米高 澳宝经典系列营养配方粮 幼犬犬粮 15kg 全新升级！哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-03-20 22:08:10

买的时候提示什么有一个微破，我不要这个，付款的时候有没有影响……

E宠客服 : （*∩_∩*） 只要您没有点击提示的红字购买就不是破包的哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-03-12 16:37:26

我想问一下，怎么参加秒杀？是商品下面的时间完了才开始抢购吗？还是完之前抢购？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 参加秒杀是需要体验次数的哦，详细的体验规则您可以看看这里：，商品提示的时间是活动的开始的倒计时哦，不是截止的时间哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-03-12 15:14:19

我买这个商品时，因为破包问题向你们反应过，现在我家狗狗吃了便便很黑很臭，吃其他的产品都没有这个问题，是怎么回事？我都不敢给它吃了!

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-03-10 19:56:45

请问快两个月的萨摩耶可以吃吗?

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-07 20:55:06

你好，在么，拍下宝贝，可以开发票么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以的哦~请您直接在订单留言处备注就可以了哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-02 10:02:24

照片已经通过微信发给你们了，怎么解决尽快给我个方案！

客服小米 : 多多的家长,您好！ 小二已经告知相关工作人员，会及时查看给您处理的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-03-01 12:17:20

刚刚打你们电话没有人接，我等着你们的联系

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待， 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-02-28 18:10:26

刚刚打电话没有人接，可能下班了。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二拨打您的电话无法接通哦，您明天再联系我们哦，嘿嘿。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-02-28 17:58:48

不能这样偷梁换柱啊！这是在赶客了。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您的问题小二已经反馈给售后的工作人员了，他们核实清楚之后会电话联系您为您处理的哦，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦^3^