发表于：2015-11-24 17:45:05

能尽量发货吗，我家的狗快断粮了

E宠客服 : 头盔的家长,您好！ 根据您的地址来看，在4点以前提交订单的话当天都是可以发货的哦，您可以看看与商城合作的哦快递，看一下配送时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-24 16:37:09

这个里面是四个独立小包吗

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 是 的哦，里面有4个小分袋哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-24 14:40:38

你好 我想买雷米高的狗粮，5KG90元的那种，我家小泰迪10个月大能不能吃，几天能到，是否包邮

E宠客服 : （￣︶￣） 这款适合任何犬种的幼犬期吃的，不过小二温馨提醒一下，小型犬一般10个月左右就已经成年了哦，后续可以考虑换成犬粮了.重庆四川地区在线支付满38包邮，其他地区在线支付满99包邮（顺丰快递和特殊商品除外）您也可以提供一下您具体的省份，小二好帮您查询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-24 13:46:16

为什么和500g的颗粒不一样。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 500g的是从最大包装拆分的，产品批次不同，颗粒会不同的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-24 13:40:21

这款保质期多久

E宠客服 : 头盔的家长,您好！ 保质期到2017-01月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-24 07:15:34

三个月泰迪 可以吃这款吗

E宠客服 : 冒冒的家长,您好！ 宝贝可以食用本品的哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-23 19:00:50

怎么有点臭臭的，闻着觉着苦，

E宠客服 : 琦琦的家长,您好！ 狗粮是由多种配方混合而成的，味道因人而异哦~但都是符合宝贝的嗅觉的，请您放心给宝贝喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-23 12:05:53

我的订单分别都用了代金券10元，为什么付款时候没有显示呢

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您的订单现金券已经使用成功了，订单总金额不会发生变化的，但您只需要支付剩下的金额哦，请您放心付款哦~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-23 11:20:04

能再催一下快递么？快两星期啦！

E宠客服 : 巴斯的家长,您好！ 小二这边之前已经电话联系您，由于双十一原因，物流确实比较慢，小二会尽快帮您催一下，希望您能谅解。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-21 12:25:26

这个狗粮保质期到什么时候的？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 保质期到17年1月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-20 15:24:40

可不可以快点啊，宝贝已经断粮了

E宠客服 : #^_^# 小二已经帮您催促物流了，请您耐心等待一下。家长们平时也要记得在宝贝断粮前1个星期做好粮食的储备哦，以免宝贝饿肚子哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-19 22:40:56

萨摩耶能吃不

E宠客服 : 琦琦的家长,您好！ 宝贝可以食用本品的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-19 20:34:05

你好，这个狗粮是多少公斤的？贵宾幼犬可以吃吗？

E宠客服 : ^3^ 是5kg的，您家狗狗可以吃 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-19 20:32:53

你好，你这个是多少公斤的？贵宾幼犬可以吃吗？

E宠客服 : (^_^) 是5kg的，您家狗狗可以吃 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-19 16:59:43

能查到快递到哪了么？都两天了还没到南京

E宠客服 : 麦子的家长,您好！ 小二这边查看了一下，配送到您的所在地，预计到达时间在2-3天左右，您的订单现进行装车扫描，即将发往：江苏南京分拨中心，由于双十一的活动，现在物流这边也属于爆仓的状态，可能配送时间会比平时较慢一些，但也会在预计时间里给您送到，不便之处还请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~