发表于：2016-04-30 15:50:02

我要退款

E宠客服 : （＾ｖ＾） 请问您退哪个订单呢？小E指查询到3043118这个订单，但是是已经发货的哦，无法取消，如果您还没收到包裹，建议您可以直接拒签的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-29 12:54:45

你给我这个发了两个。。

E宠客服 : 撒撒的家长,您好！ 小E查看到您买了两袋哦，一袋千克。一袋5千克的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-28 23:57:58

为什么这个狗粮我家比熊一口都不愿意吃啊？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您首次给宝贝喂食，宝贝有些不适应，您可以加入湿粮给宝贝喂食，增加产品的适口性 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-28 21:26:24

杜宾五个月可以吃吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款也是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-28 12:02:29

6个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-28 00:06:14

请帮我撤销订单退款 谢谢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您删除的订单是未付款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-27 17:27:23

一定要3个工作日吗，会不会提前

E宠客服 : *^÷^* 是的哦，小E会为您催促财务工作人员尽快为您审核的，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-27 17:21:23

可是我是不想撤销的，是e宠卡了，！！能不能返回啊

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，撤销的订单是不能恢复的哦，如果需要只能是您重新下单购买哦，您支付的钱会在3个工作日内到账的，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-27 17:17:44

我买的是幼犬狗粮一个是5kg一个是，我支付宝上支付成功了一共扣费104.可是e宠上显示有一样没有支付成功，然后我就想重新拍，我撤销了订单，但是钱没到，订单号是3056604.急，快点回！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，撤销的订单是不能恢复的哦，如果需要只能是您重新下单购买哦，您支付的钱会在3个工作日内到账的，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-27 17:11:52

我支付宝上显示已经支付成功了，可是e宠上显示有一样没有支付，我然后撤销订单了，但是钱没有退给我

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您撤销的3056604订单退款会在3个工作日返回到原支付账户哦，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-27 07:57:02

这款狗粮现在买，什么时候能到呀

E宠客服 : (^0_0^) 一般3-4天可以送达您的地址哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-26 11:14:05

你好 这款狗粮现在保质期到什么时间？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是到17年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-26 09:37:17

澳宝哪一款适合三个多月的萨摩耶吃

E宠客服 : 啾啾汪的家长,您好！ 您看的这款就适合的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-25 14:54:46

3043118,请帮我EMS

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 已经给您更改为EMS，但是会收取运费哦，请您支付一下差额哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-24 16:41:18

你好，贵宾犬8个月可以吃吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 是可以喂食的，10个月后更换成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）