发表于：2016-09-21 14:32:31

请问牛肉米饭鸡蛋系列跟鸡肉钙奶米饭系列哪个营养点 对幼犬长肉好点

E宠客服 : 福祥的家长,您好！ 您看的两款都不错，最主要需根据宝贝的吸收程度，小E个人建议您可以考虑牛肉口味的，牛肉口味较温补。 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)

发表于：2016-09-20 16:21:08

你好，我想问下，物流可以加快点吗，家里狗狗没有吃的了，有点急

E宠客服 : 多啦的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单由E宠快递进行派送，小e已经做好备注优先给您派送， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-19 12:02:49

这款狗粮20公斤装的，怎么预定啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 您在电脑端登陆咱们商城，点击商品下方我要预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-16 11:39:36

八个月金毛想让它毛长长，吃这款合适还是吃雷米高工作犬的合适

E宠客服 : (^_^) 这两款主要是在宝贝的成长发育上有功效，如果想要宝贝多长毛发，建议美毛粉或者卵磷脂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-15 12:45:24

我购买过，但是忘了哪个帐号密码，有台风会使货退回去吗？然后不退钱和淘宝一样

E宠客服 : (^_^) 台风天气是不影响订单发货的，只是物流时效可能会受到一定的影响，可能会延后1-2天。如果您过几天没有收到包裹，可以致电客服热线4008889200联系我们，我们会去帮您进行核查，如果确实有丢件或是退回的情况，我们也会给您做补发或是退款处理的，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-15 06:18:53

这款现在缺货了吗？什么时候有货？

E宠客服 : Sunny的家长,您好！ 已经缺货了，暂时都没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-13 16:30:18

哪还有一个单号呢

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您的订单是分成2个包裹在派送，30斤狗粮那个包裹532300245678还在派送途中，请您耐心等待，给您带来不便，请您谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-09-13 16:16:20

你们少发了一件30斤狗粮给我

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因为您的订单超重，是分为两个包裹给您发送的哦，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-13 14:18:53

我拍的是这款20KG的粮同，快递是分几个包裹发？如果是多个包裹每个包裹是多重的？

E宠客服 : (=^_^=) 小E查看到您最新订单，目前还未分装完毕，无物流单号记录，请您稍晚一点再查看 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-12 20:08:55

从哪里发货的？到宁波要几天？

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 这一款犬粮是重庆发货的，到达浙江宁波需要3-4天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-11 18:21:16

狗狗吃了不会有泪腺吧

E宠客服 : #^_^# 狗粮一般是不会引起宝贝产生泪痕的，泪痕的产生主要是由于犬粮不适应，或是喂食过多不消化引起上火导致的。只要按照规定的量进行喂食，提供给宝贝足量的饮水，带宝贝进行适量运动，一般都是不易产生泪痕的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-11 18:12:01

两个多月的阿拉斯加，能吃吗？这款商品是幼犬粮吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家宝贝是可以喂食这一款幼犬粮的，不过这一款犬粮由于含有谷物，如果宝贝的肠胃比较敏感，建议您最好是选择品质更好一些的无谷犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-11 14:31:26

这个牛肉鸡蛋米饭幼犬的，有散装的试用装吗

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 您可以看看154309这款商品，是500g规格的小包装。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-09 17:05:42

明明地址是江西，怎么要去湖南中转站呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小e核实了一下快递， 此件发往湖南长沙中转部 目的地是江西南昌中转部，这是正常的哦，请你放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-09 16:00:51

那你们的日期能确定是准的吗？不会是后期自己随便打上去的吧

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，采购回来后都是直接售卖的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)