发表于：2016-11-11 22:41:57

请把我的单改成申通

E宠客服 : (~^O^~) 小E已经帮您更改了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-04 14:24:59

保质期多久

E宠客服 : mina的家长,您好！ 保质期是18年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-12 21:15:43

能退货吗，这次买的这批罐头，猫咪都不爱吃了，然后拍别的，比较喜欢上次那种罐头

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E已经电话联系您，请您回去整理好需要退回的商品之后，用一张纸将需要退回的商品编号和每一件商品的数量都记一下。方便仓库的工作人员收到之后给您操作退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-06 18:08:56

幼猫可以吃吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 3月龄以上的宝贝可以喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-04 22:37:03

这个的猫咪零食玩具实惠大礼包的价格是什么意思，没有任何前提条件就可以买吗

E宠客服 : 豆沙包的家长,您好！ 是的哦，您需要点击“ 猫咪零食玩具实惠大礼包点击参与›"进入活动页面购买即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-17 07:33:52

能帮我查一下物流到哪里了吗？

E宠客服 : (*^__^*) 小E查看您2827556 这个订单的包裹正在发往 江苏苏州高新区公司的途中，2832691订单包裹是昨天发货的，现在正在发往江苏苏州分拨中心的途中，还没有到下一站点暂未更新物流信息，您可以多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-11 10:43:05

[多件优惠]爱丽思IRIS 金枪鱼+蟹肉 美食猫罐头 100g 是五谷的吗

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 此款罐头是无谷配方，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-10 16:25:35

各年龄阶段都可以吃吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 适合三个月以上的猫咪喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-11-17 16:48:48

你好，请问这个罐头六个月的英短可以吃吗

E宠客服 : #^_^# 可以喂食的 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-10-13 22:15:18

这个天气罐头开封能存多久啊？需要放冰箱吗

E宠客服 : ∩__∩y 建议在24小时内喂食完毕哦，需要放在冰箱哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-10-07 23:44:41

退货收到了么 怎么不退款

E宠客服 : 喵的家长,您好！ 小E查询到快递还未签收，是在签收后3天内为您处理哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-10-04 19:29:25

请问新疆的运费是怎么算的

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-02 09:28:31

今天可以发货了吗？有效期是到什么时候？

客服小米 : Happy的家长,您好！ 这款的保质期是到17年6月的，今天是发货的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-26 20:41:21

我买的这个罐头里有鸡骨头 特别尖那种的 我想要退货

E宠客服 : 喵的家长,您好！ 我们的工作人员已经为您处理了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-06-15 11:40:47

显示缺货的如何配送

E宠客服 : #^_^# 小二查看到您的订单是有货的哦~没有缺货的呢~会正常发出的哦~请您放心~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )