发表于：2017-02-08 18:56:39

这个活动什么时候结束？

E宠客服 : 臭宝的家长,您好！ 活动商品数量都是有限的，数量卖完后就结束了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-07 00:36:18

请问此款特价的请问到期日是何时？

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期是到2017年11月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-04 08:08:09

这个是不是无谷的？颗粒大小是多少cm？

E宠客服 : Billy的家长,您好！ 这款是有谷物的，颗粒直径在厘米之间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-03 11:14:08

哪里有领现金券活动呢

E宠客服 : 臭宝的家长,您好！ 非常抱歉，我们目前是只有做活动的时候才会有现金券的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-02 18:42:58

怎么才能获得现金券呢？

E宠客服 : 臭宝的家长,您好！ 如果有领取代金券的活动，才能获得哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-02 14:52:27

狗狗五个月可以吃成犬粮吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是中小型犬成犬粮，您家宝贝还未成年，不适合这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-12 22:21:26

请问这个是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : （*^‧^*） 是标准颗粒的，颗粒稍大 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-03 15:39:27

你好，我是10月18日买的狗粮，现在还是没有邮到，还要多久能邮到呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉让您久等了，因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定，目前我们的工作人员已经在加急处理了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-26 14:08:26

你好，我已经买了6天了，快递信息还是没有更新，是怎么回事呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 亲爱的家长您好，由于香港海关布控造成您的时效受到了影响非常的抱歉，明天我们会有专人跟您联系，针对此情况进行说明处理，请您再耐心等待一下！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-22 07:05:14

你好，派斯宝小型成犬的保质期到什么时候呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到2017年11月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-04 13:19:50

我家狗狗2月前肾衰竭，现在吃了2个月护肾的处方粮，现在你们处方粮缺货，有没有其他粮适合它吃的呢？

E宠客服 : 财财的家长,您好！ 因处方粮的特殊性，小E不能随意推荐，建议咨询医生后再选购核实的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-19 15:56:25

博美二个月大,吃哪种狗粮较佳,最近泪痕厉害

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议您看看 编号：155019 有辅助去泪痕的功效， 一般肠道吸收不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 编号：110287 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-17 10:28:32

请问派斯宝中小型犬成犬粮什么时候有货啊，VIP预定什么时候升级完成，这都一个多月了吧

E宠客服 : ( ^ω^) 暂时没有到货消息，VIP预订可能短期内也是使用不了哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-31 20:55:12

请问派斯宝小型犬成犬粮什么时候有货啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 暂时没有到货消息哦，您可以看看1KG规格的 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-10-14 10:13:46

请问派斯宝天然粮中小型犬成犬粮什么时候到货？另外VIP预定什么时候升级完毕？

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，包装的到货时间暂不确定哦，您可以看看1kg包装的是有货的。另外VIP预定功能升级中，具体什么时候可以使用也还不确定哦，您可以选择普通预定 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)