发表于：2017-07-09 11:35:20

我不要红色 要其他颜色怎么选？

E宠客服 : ( ^ω^) 在您没有备注的情况下，此款商品为颜色随机发货哦。如您有特别中意的颜色请您后期提交订单的时候进行备注哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-05-14 13:31:06

我购买的该商品是中号尺寸型的，长84的 请别发错商品

E宠客服 : o(∩_∩)o 请您放心，是不会的哦，您收到后可以及时检查一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-04-24 20:18:55

净化蛋怎么用的

E宠客服 : o(∩_∩)o 您具体看的是哪款呢，方便告知一下商品编号，小E给您查看一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-11 15:33:25

你好，我家的笼子丢了一个轮子，这边是否可以单独购买轮子，谢谢

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款目前是没有单独售卖配件的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-19 09:45:59

亲，这个到底是中号还是小号啊

E宠客服 : (@^0^@) / 您现在看的这款是小号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-27 10:41:15

这个笼子是我拒收的，现在你们的回答就是异常，难道你们发的货就是坏的？东西我没有见到就拒收了，不是我弄坏给你们退回去的，你们现在发现是异常，那请问是不是想让我赔偿？我觉得再有异常也是你们的原因，是你们故意给我发的坏的，然后让我觉得麻烦不退货，这样你们就可以又能骗到钱了，现在我拒收了，有问题你们也不应该找我吧，一点诚信都没有，说好的3个工作日退款的，这都收货块一个星期了，一点动静都没有，你们就缺这点钱是吧，

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成困扰，您反馈的此问题已由售后工作人员在跟进处理，届时会与您电话联系沟通处理，请您保持手机畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-27 10:28:57

大家不要再买E宠的东西了，他们是骗子，就缺那点钱，我拒收回去的狗笼22号就签收了，说好3个工作日退款的，今天都27号了，还没有退款，E宠就缺这点钱发家致富呢，一点诚信都没有，怎么还相信她们的东西都是真的

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，咱们售后人员已经帮您处理，并告知财务已处理退款，请您查看，若有疑问可致电客服热线 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-25 00:10:07

捣蛋鬼的这个笼子选小号长宽高怎么比大号的数值大出许多，而且选中小号上头写的事大号，所以说这个到底是小号还是大号，搞的我糊里糊涂都不敢拍，

E宠客服 : ^3^ 小e核实到153638是小号的，尺寸是没有问题的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-24 10:07:31

都3天了签收已经，怎么还没退款，怎么你们不准备退了？

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，不会的呢，小e已经反馈催促，会尽快为您办理退款的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-23 09:34:54

这个笼子我查到你们已经签收了，那为什么还不退款？？？

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 商品是收到后3个工作内给您申请退款哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-17 14:44:22

这款我拒收了，麻烦你们处理下，谢谢

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 小E查看到已经有工作人员把您反馈的问题移交给售后人员核实，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-13 08:39:21

我看了下笼子，觉得这个不好，我想在考虑下，能帮我取消订单吗？

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 小E查看到后面来电告知是可以发货的哦，请您放心，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-12 21:44:47

我的订单有2个，一起发货吧，我分开拍的

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 小e查看到您有反馈需要取消订单，稍后会有工作人员与您联系处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-12 10:55:41

请问几天能到延吉

E宠客服 : ( ^ω^) 普通商品预计3-5天，海外直邮预计3-10天 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-11 20:52:05

这个门是装饰品么？怎么上锁

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以上锁的哦,请您放心购买, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~