发表于：2015-05-12 02:01:25

那个满赠活动参加了 怎么那个赠品购物车里还是算钱了呢？

E宠客服 : (^0_0^) 这个“ 促销：幼猫奶粉大换购 点击参与>>”活动里面只有猫罐头是0元，其余商品是优惠价，不是0元哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-08 13:14:20

能弄个试吃装吗，这么大一袋，买了猫不吃咋办

E宠客服 : ∩ω∩ 很遗憾，暂时没有试吃装，不过这款有小包装的，您请看：，这款猫粮的适口性是比较高的，您可以先买小袋试一下， 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-05-06 14:37:13

请问一个月大的猫咪可以吃吗

客服小米 : &( ^___^ )& 是可以喂食的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-04-19 20:09:27

我选错商品了。想退货，但是显示正在配货，怎么退

客服小米 : ∩__∩y 小二已经帮您处理了哦，您可以刷新看看的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-04-10 11:51:23

如果我买的猫粮猫咪不吃或者吃了有不良反映是可以退货的吗？

E宠客服 : (^_^) 如果猫咪不吃，您可以拌湿粮罐头一起使用哦，一般猫粮是不会出现不良反应的哦，开封后是无法退回的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-04-05 18:10:05

2个月-6的月的话购买哪一款，可食用成猫粮么？

E宠客服 : (=^_^=) 您看的这款就是适合猫咪吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-03-26 16:11:17

请问包装上哪里写着查询防伪了？？ 生产日期也没有？？

E宠客服 : 一一的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，生产日期就在包装背面哦，大部分在左面靠下，有些在封口处。欧帝亿刚上市，还没有弄防伪标签呢，目前肯定没有假货，之后可能会弄防伪标签。日期您也已经看到的了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-03-26 11:47:14

你好，我听说猫最好不要吃海鲜，这款有虾肉，有许多海鲜猫特别爱吃，但又不能喂猫，这就是虾、海蟹、鱿鱼、墨鱼、章鱼、沙丁和马面鱼等。因这类食物的蛋白质不易被猫消化，而且还含有造成猫过敏的毒素。大猫对这类食物的适宜能力还强一些，但吃多了还是会引起过敏、流涎、呕吐、腹泻等症状，如果是小猫,严重时甚至引起痉挛而死亡.请问这款真的适合猫咪吃的吗

E宠客服 : 秋香的家长,您好！ 您看的这款是适合您家宝贝吃的，这款可以帮助猫咪 调节食欲 增强免疫力 促进肠道舒适哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-25 20:45:37

它的货源稳定吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 货源是不能保证的哦，这款库存量现在不是很多哦，如果需要建议多买一点囤货哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-25 03:02:57

这个产品能查是否正品吗

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是可以查询的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-03-23 18:08:33

请问售后是怎么处理的，东西不好，多长时间内可以退货？

E宠客服 : *^÷^* 这款在不影响二次销售的情况下，30天内是可以退换的哦~不过非质量问题，寄回的运费是您自己承担的哦~具体的退换货政策请您看看： 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-03-13 00:23:37

请问这个猫粮对于猫咪习惯性拉稀会有改善吗？我家猫咪经常动不动拉肚子 6个月大

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款猫粮有促进肠道舒适的功效哦，应该会对猫咪习惯性拉稀会有所改善哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-02-28 11:10:48

产地在哪里呢

客服小米 : &( ^___^ )& 这款是比利时原装进口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-02-27 11:03:58

你好 这个保质期大概有多久 海南海口大概多少天可以到货 运费多少

E宠客服 : (☆_☆) 商品的保质期是到15年9月的哦，到达您所在的地区是需要3-5天左右哦，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）