发表于：2015-10-28 13:19:07

怎么刚刚下的订单没有显示送小礼品 刮刮卡 宠物杂志之类的？

E宠客服 : 大耳朵的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，为了给您一份小惊喜，现在您无法查看赠品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-10-09 19:17:19

不用了，我已经叫我 朋友帮我拿l，谢谢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果再有任何问题可以反馈给我们哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-09 19:17:18

不用了，我已经叫我 朋友帮我拿l，谢谢

E宠客服 : *^◎^* 如果再有任何问题可以反馈给我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-05 14:18:10

请问下，这个货你们还没有联系快递处理吗？

客服小米 : ( ^ω^) 小二与您电话联系，您没有及时接听，工作人员已经帮您更换了哦，会及时帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-10-03 16:24:39

为什么显示已经拍照签收了，我都没有收到，不是说已经帮我改密码了吗？

客服小米 : （*∩_∩*） 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-03 08:17:19

这款猫粮3个多月的小猫适合吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 不适合哦~建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-01 13:06:45

地址可以修改吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-01 12:43:48

你好，地址写错了，可以帮我改吗

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经与您电话联系，已经帮您修改了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-23 22:11:29

这种买赠都是我买一袋狗粮赠一袋或两袋同样的狗粮？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 这款有买赠活动，但不是赠送狗粮，您可以看看活动： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-21 10:30:53

我在17号购买的为什么迟迟不到，19号就已经在网点了

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二查看到您的包裹已在今天下午1点左右签收了哦，如您还未收到，请及时致电4008889200联系我们 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-04 14:53:01

你好，我家英短6个月了，我看别的牌子凌采，美士等都无货，欧帝亿和皇室两种幼猫猫粮，那个牌子适合我家英短

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二觉得您看的这款适合狗狗吃哦，易消化，增强抵抗力哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-08-25 20:11:24

咨询一下我家主子是美短折耳，是不能吃补钙的粮吧，买到这个粮以后我打开闻了一下浓重的虾味儿，会不会补钙过度啊。。。。会不会不适合主子吃

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不会哦，这款主要原料就是虾肉,鸡肉，有虾味是很正常的哦，请您放心给宝贝食用 哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-08-17 10:21:20

能退货吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 小E查询到您的订单都已经撤销了哦，没有正常订单哦~商城有退换货服务的哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-08-16 15:07:05

这个营养膏猫能吃吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 本品就是猫咪保健品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-08-16 14:42:38

您好，我家猫大概有7个月左右，吃别的猫粮一直很瘦不长肉，请问这款猫粮吃了之后能增肥吗，有没有能长肉的猫粮推荐…

客服小米 : o(∩_∩)o 您的猫猫是可以喂食这款，这款是可以长肉哦，猫猫比较瘦，您可以搭配喂食 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）