发表于：2017-08-13 21:35:55

10kg的保质期到哪一天

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 是到18年11月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-08-02 17:02:29

吃了这款猫粮一个月后，家里五只猫都黑下巴了是怎么回事呢

E宠客服 : ∩__∩y 抱歉给您造成困扰，黑下巴的原因通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛，建议您给宝贝喂食益生菌调理一下，帮助消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-07-25 11:18:19

保质期到什么时候的？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品到期时间是2018-11-21哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-07-15 20:50:51

这是天然粮嘛？猫咪食了毛色会好点吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款是可以美毛的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-16 16:04:03

请问周年庆活动这个猫粮是满三百返三百，是怎么返的呢？

E宠客服 : zizi的家长,您好！ 满300返300的优惠券分别从7、8、9月返券到您的账户中，固定每月1日返券，优惠券包括主食、医疗、保健、香波、服饰类的，主食是满199减50元，医疗是满68减10元，保健是满129减20元，香波是满58减10元，服饰是满58减10元，合计起来是100元哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-16 13:46:26

客服人员，你好！ 我想购买伯纳天纯10kg成猫猫粮，请问付款结算时，E宠店庆活动299-30的满减通用券，是否不能与该品牌的品牌现金券同时使用？

E宠客服 : 拖拖的家长,您好！ 1个订单最多只能使用1张代金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-11 13:19:20

请问这款有满300送300吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 在6月16日—6月18日消费金额满300元的订单，都会返300元的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-08 11:42:15

这款吃了长肉吗 想让猫长胖一点 不要太瘦了

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 此款是高蛋白产品，适合需要长肉肉的宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-30 12:16:59

你好，我想问一下我家猫咪很掉毛，每天都会给它梳理下来很多的毛，这是为什么了，是撒子原因的，我家猫咪有两岁了，需要给它吃点撒子放掉毛的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 现在这个季节也是换毛的时候的，建议您可以搭配喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-25 22:59:37

保质期什么时候

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 保质期是到2018年11月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-05-22 20:13:37

猫粮咸不咸，长期吃掉毛多吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 含盐量都是在标准范围内的哦，请放心给宝宝喂食呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-04-06 00:24:42

这款猫粮保质期是到什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 小E帮您查看到商品保质期是到18年7月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-17 15:11:23

为什么首页里是49打开就是119啊

E宠客服 : ≧◇≦ 活动是需要在活动页面添加商品才能享受折扣的哦，点击图片就会进入商品的原价页面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-12 17:02:53

博纳天纯这个活动猫粮是要过期了才做的活动吗？它的保质日期是好久了，我要的是10Kg的

E宠客服 : （￣︶￣） 小E帮您查看到商品保质期是到18年5月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-11 09:57:15

伯纳天纯的满399省100的活动在哪里了没看到呀，这个满399省100是指之间折现吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 这是活动页面哦，活动是需要点击促销信息在活动页面购买才能参与的哦，直接购买是无法参与活动的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)