发表于：2016-07-24 14:14:41

这种89的是不是比65的型号小点？其他是不是一样的？

E宠客服 : 夫人的家长,您好！ 65的是大号的，长约10cm，这款是 长约7cm，重量不一样哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-29 08:17:16

订单撤销了，什么时间退款？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E查看到您撤销的订单财务正在处理退款中，审核通过之后需要3-5个工作日到账哦，请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-19 14:23:08

保质期到什么时间

E宠客服 : 迪奥的家长,您好！ 是在17年的8月到期哦~请放心给宝贝购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-12 16:28:16

说单只有20克，40只的话就是800克，为什么盒子上只写了530克

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，小E核实到是编辑的错误，这边已经做修改了， 感谢您的反馈 ，客服会随您的下次订单送一份小礼物的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-09 15:17:23

两个半月的泰迪可以吃什么磨牙的零食啊

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 磨牙洁齿类的零食不建议喂食的哦，宝贝太小了，建议宝贝4月龄在给宝贝喂食，避免给宝贝肠胃造成负担。现在可以给宝贝选购磨牙玩具哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-09 10:58:10

你好，买昵趣洁齿骨整盒装可以多种口味拼成一盒买吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，不可以哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-19 19:36:55

想问一下长度是多少，我家狗狗现在吃的磨牙棒是10cm的那种，每次都是要两口就吞了。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，单支长哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-15 14:14:04

保质期多久？

E宠客服 : 比比的家长,您好！ 这款保质期到2017年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-26 20:08:19

我很希望你们能进些这款的别的口味的，我记得牛奶口味的很香，还有绿藻什么的，为什么就这一种呢？

E宠客服 : 狄安娜的家长,您好！ 目前暂时只有这款口味的，您的建议小E会反馈的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 17:21:02

请问40只多少克？

E宠客服 : 小二的家长,您好！ 大约哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-08 12:21:40

你好 不加商品了 麻烦尽快发货吧 着急 谢谢啦

E宠客服 : ハチ的家长,您好！ 好的，今天会为您发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-07 09:16:25

这个整盒的保质期是到什么时候？

E宠客服 : ハチ的家长,您好！ 此款产品的保质期是到17年2月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-11-17 18:32:27

不是啊 我的苍天啊 我都说了你们商城12号晚上就签收了 怎么回事啊 一会说三个工作日退 一会说最近退的慢 一会又说收到货立马退 到底还能不能退了啊 搞什么啊 客服怎么一会一个样子啊！！！！

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您的问题我们已经反馈的相关售后工作人员为您处理，仓库收到您退回的商品就会为您办理退款，正常是三个工作日左右到账，因为是双十一的原因比平时可能要稍微慢一些，我们已经为您办理退款，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-17 17:38:23

已经三个工作日过去了 还没有退款

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 商城在收到您退回的产品后，会立即给您退款的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-16 15:24:20

不是呀 你们12号晚上就签收了

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 最近的退换货处理得都比较慢，请您谅解，一定会给您处理的 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)