发表于：2017-02-07 16:14:17

既然这个不可以侵泡，怎么带着游泳呢？你不是说可以带着游泳吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 此款商品是有防水功能，但不能带着游泳哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-07 12:05:34

什么叫本品不可侵泡

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这款不可以泡在水里哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-07 09:48:44

这个不是45厘米的吗，怎么又变成18―27里面的呢？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您咨询的这一款发光颈圈是统一规格的，全长45cm，如果宝贝的颈围略小一些，可以做适当剪裁哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-06 21:24:40

这个可以带着洗澡，游泳吗？因为你们不是说它是防水的吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 可以的，本品有防水功能哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-08 00:02:37

这款适合多大宝贝戴啊？

E宠客服 : 笑笑的家长,您好！ 这款适合颈围在25-32cm的狗狗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-25 13:00:26

怎么发光呀？

E宠客服 : rainy的家长,您好！ 此款商品内有一个发光设备，找到后打开开关即可哦，商品页面有介绍发光设备，您可以看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-23 17:09:30

前面在这里买的项圈那个塑料接口那里被他咬坏了，不知道是否能送一个塑料项圈的接口给我

E宠客服 : rainy的家长,您好！ 非常抱歉了，小E没有这个权限哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-23 16:59:33

发绿色的项圈并且发绿光！谢谢噢

E宠客服 : rainy的家长,您好！ 已经为您备注了，不客气～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-14 13:02:20

没有中号吗 那雪纳瑞什么号

E宠客服 : 奔奔儿的家长,您好！ 没有中号哦，这款适合颈围18-28cm，建议您给狗狗量一下尺寸然后对比购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-24 21:24:32

你好，我想咨询一下，会不会发过期或者即将过期的产品？如果发了我可以退货吗？我是第一次购买。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 商城保证进口粮保质期不小于4个月，其它商品保质期不小于6月哦，（清仓产品除外） 如果您收到的产品有质量问题，请您拨打客服热线400 600 6200让我们为您处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-15 22:38:37

你好！ 如果用电耗尽，是要充电呢？还是换电池，哪有购买的？ 谢谢！

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款是可以更换电池的哦，一般超市都是可以买到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o