发表于：2016-12-12 15:17:01

我后来又买了东西合并订单了，赠品还是之前的，能不能换个好点哒？谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，订单赠品是系统随机赠送的，是不能进行添加或是更换的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-26 21:36:39

请把我买的这个订单对收货人隐藏价格

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 已经帮您勾选了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-22 00:57:39

麻烦问下 是进口的吗

E宠客服 : jimmy的家长,您好！ 是日本品牌，中国生产的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-15 21:28:16

为什么我的还没发出

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小E查看因为您当时下单选择快递选择错误，导致包裹一直没有发出，小E这边已经为您处理，今天会尽快为您安排发货，请您放心哦， 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2016-11-08 14:42:50

这款是直接喂吗？20天的拉布拉多可以吃吗

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 建议3月龄以上喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-08 14:39:59

这个罐头可以绊在饭里喂吗

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 可以的哦，但是不建议长期这样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-08 11:16:56

不是有1000组合优惠券么？为什么没有啊，我十月份时候的订单满99了

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 代金券是在8-10号发放，可能暂时还没有发放到，使用是从11号零点开始才可以用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-07 08:35:06

这个罐头打开了能存放多久

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 打开以后建议1-2天内喂食完毕哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-30 19:24:09

不是说49减10么 为什么我买四盒罐头付款时候没有减

E宠客服 : 陈小闹的家长,您好！ 您需要点到活动页面内购买商品，才有优惠哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-29 21:12:45

好多东西都分东西仓，想买个凑单西仓的咋这么难。都是东仓的。西仓的可以说说都有啥吗

E宠客服 : 肉丸的家长,您好！ 如果是同时下单的，2个仓库加起来满足99，在线支付就可以包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-22 10:07:57

你好。这种狗罐头多大的狗狗可以吃。一罐可以吃多久

E宠客服 : (=^_^=) 3个月以上的宝贝就可以喂食了，一般是1-2天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-22 09:35:47

你好 帮我推荐一款适合小型犬股骨头术后的钙粉？挑选时需要注意哪些成分？谢谢

E宠客服 : nini的家长,您好！ 您可以看看这款：119206,这款效果不错的，请您放心，一般保健方法小型幼犬1匙/日，钙粉没有特殊禁忌或者注意事项的呢，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-18 12:11:59

罐头有漏的咋办

E宠客服 : 公爵的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行补发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-18 10:59:40

我家狗有心脏病，不能吃肝脏类和猪肉，这里面含量有这些东西吗？心脏病的可以吃吗

E宠客服 : （￣︶￣） 宝贝有心脏病不建议喂食本款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-17 22:20:15

含盐多少这款罐头

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有查到含盐量，正规生产厂商添加的含盐成分都是在正常范围内的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)