发表于：2016-08-08 12:39:54

撤销的订单，什么时候能退钱

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 全国大仓订单撤销后，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-05 13:29:44

99减20，怎么没减

E宠客服 : 小丸子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您需要点击“路斯全场满49减10元 满99减20元点击”进入活动页面购买才可以的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-02 16:43:34

还需要预定吗？ 好久能发货呀 到成都要几天。 三个月拉布拉多可以吃吗？ 是正品的吧？

E宠客服 : ∩__∩y E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买，3个月的宝贝是可以吃的，这款商品目前已缺货预计3-5天内到达仓库，到货后您下单就会给您发货，预计2-3天左右到成都 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-30 12:12:36

这个产品我第一次买来用，能单吃吗？意思就是只喂这个。三月大的，又大概该喂多少量

E宠客服 : (☆_☆) 不建议单独喂，狗狗还小，肠胃比较弱，可以少量的拌在狗粮里面喂哦，一次半包就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-28 09:58:21

新买的海洋之星狗粮，狗狗不吃，怎么办，有其它好的办法吗？

客服小念 : ~(≧▽≦)~ 如果您是换粮的话，建议您减少新粮比例，增加旧粮比例，逐步过渡，让宝贝适应，您也可以混合妙鲜包、酸奶等宝贝爱吃的喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-28 09:53:08

家里没冰箱……怎么破，狗狗又很小

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 那建议放置在阴凉处，因为已开封尽量在3天内喂食完已免变质哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-28 09:49:24

小包打开后一定要冷藏，不然会会坏吗

客服小念 : (*^O^*) 因为肉类含量较高，担心夏季炎热会变质，建议您放冰箱冷藏，冷藏后在2天内食用完哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-26 22:13:03

四个月得泰迪可以吃么

E宠客服 : (*^O^*) 是可以的哦！这款是适合一岁以内的宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-25 16:14:37

幼犬妙鲜包，五个月的金毛能吃不

E宠客服 : 二默的家长,您好！ 3个月以上的宝贝都是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-25 14:27:20

这样37度的天气在路上几天会不会坏掉？

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 没有破包情况是不会坏的哦，您可以放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-22 14:55:45

博美几个月以后可以吃

E宠客服 : (☆_☆) 小型犬建议六个月以后的喂食零食类的比较好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-22 14:55:33

几个月以后可以吃？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 三个月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-15 07:56:43

四个月博美可以吃吗 对狗狗有什么好处

客服小念 : 艮艮的家长,您好！ 可以吃的，补充狗狗均衡的营养素，可以拌到狗粮里增加宝贝食欲。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-09 10:32:34

这款四个月拉布拉多可以吃吗

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-06 07:06:55

拉稀了怎么找到原因！今天能吃这款吗

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 宝贝拉稀了，（1）消化不良：如食用含乳糖的牛奶，食用含蛋白质，吃了较多油腻食物。（2）受凉：天气变化，食物温度过低（3）菌群不平衡：感染细菌，或者食物变化导致益生菌菌群不适应食物配方。（4）感染病毒：细小病毒、冠状病毒、（5）暴饮暴食：一次性吃了过多的食物。建议先不给宝贝喂食这款，给宝贝喂食一点益生菌调理肠胃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)