发表于：2016-12-12 16:06:05

罐头保质期到什么时候？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 保质期是到2018年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-06 12:48:35

你好，我昨晚参加元得200元的活动，为什么没有现金券？不是最多3小时到账么？

E宠客服 : 邓小粽的家长,您好！ 支付高峰期可能出现部分用户延迟到账的情况发生！给您带来的不便敬请谅解 ！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-04 08:40:28

我昨天拍下的，问了客服没有缺货。现在还没有发出吗？

客服小念 : 毛毛的家长,您好！ 您的订单已过昨日发货节点，今天可正常打包发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-01 20:22:13

你好，我家泰迪9个半月了，最近不爱吃狗粮，我想用这个拌个狗粮吃，一天吃一包可以吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是可以给宝贝用妙鲜包拌狗粮喂食的，建议一天半包或是一包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-30 20:03:35

这个软袋包装的卡乐和罐头包装的（7块5）有啥区别？都是100g份量，怎么包装不同价差这么大？难道一个铁皮盒子值5块？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 罐头包装的营养含量比这个袋装的要高，而且易保存哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-28 15:03:36

这个能和着饭一起吃吗

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 是可以拌在一起喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-22 13:23:53

我的提现什么时候可以办理呀

E宠客服 : ^3^ 申请提现以后会在3-5个工作日内处理到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-21 08:54:35

可以和益生菌混合一起吃嘛

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以一起喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-18 06:52:06

猫能吃么？

E宠客服 : ^3^ 此款是狗狗喂食的哦，不建议给猫咪喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-14 04:25:32

双11后你们的发货会受影响推迟吗？还是和以前一样不受影响？

E宠客服 : (^0_0^) 双十一期间，时效会有所延误哦，很抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-13 17:58:38

这个是国产牌子吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-08 20:50:55

这个保质期多长?方便外出保存吗

E宠客服 : 可儿的家长,您好！ 保质期到2018年6月份，是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-08 20:10:38

一盒是多少包啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是12袋哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-07 17:19:14

请问现金券怎么使用，能不能直接帮我把现金券在我的订单里减去

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 代金券已经帮您使用了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-07 10:37:28

能麻烦帮我改下地址吗，已经下单的了，客服不在线，已经留言

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E欲与您电话沟通，但是由于您未接听电话，看到信息请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o