发表于：2017-02-21 18:54:25

保质期到什么时候

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期至少是到2017年9月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-19 19:39:56

收获地址写错了，怎么办？急急急！

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦，小E也无法给您更改了，建议您在派件员来电时告知更改地址哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-15 14:00:29

这款颗粒直径多少

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 这款直径大于，小于哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-15 12:49:35

我退的货显示已签收， 但是包裹里忘记附加订单号等信息了，麻烦查一下谢谢，是退到嘉兴的

E宠客服 : BB的家长,您好！ 我们仓库确认之后就会给你办理退款，是3-5个工作日到账，麻烦您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-15 12:32:13

这款我刚拍的还没发，就出活动了，能否退差价或者我重新拍过

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 小e已经看到有工作人员帮您提交了退差价的申请了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-14 21:26:35

比熊1岁半可吃这款不？

E宠客服 : (☆_☆) 是可以吃的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-14 14:01:18

你好，适合1岁4个月的狗狗吃吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以给宝贝喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-14 10:50:38

麻烦你帮我发申通快递，谢谢

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 小E已经帮您更改，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-13 12:04:15

这款为什么跟京东比瑞吉的包装不一样啊，不知道该怎么选

E宠客服 : #^_^# 这款是新包装的哦，请您放心，肯定是能保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-13 09:53:23

请问这款是天然无谷粮吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-12 00:29:01

上次在你家买完小馒头回来都是碎的，然后你们打电话过来跟我说下次购物的时候会给重新给我发一个小馒头，我已经下单了，给我处理一下，别忘记给我发

E宠客服 : *^÷^* 工作人员已经处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-12 00:22:53

我上一次在你家购物，买了一次小馒头，收到以后都是碎的，你们打电话过来说下次我购物的时候送我一袋，我已经下单了，你们别忘给我发的

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查看到已经给您发了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-10 18:14:36

保质期是到？

E宠客服 : *^÷^* 至少到18年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-10 14:49:26

帮我撤销4833814订单，不发货我重新买别的

E宠客服 : Bonnie的家长,您好！ 已经给您撤销了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-10 12:29:26

能帮我把4833814这个单撤销了吗，我再买别的，老是不发货，哎

E宠客服 : Bonnie的家长,您好！ 已经撤销了，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*