发表于：2018-01-01 18:00:44

请问开袋了可以放多久不会坏啊？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款商品的保质期是到2019年2月，正常情况下只要保存得当，在保质期内都不会变质，但建议开包后3-6个月喂食完毕，日常储存需密封放在阴凉通风处，保持猫粮干燥，不要受潮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-11-28 13:49:24

9KG什么时候有货

E宠客服 : 八筒的家长,您好！ 非常抱歉，您咨询的这款暂时没有具体的到货时间，建议您隔几天观察一下是否到货，或者是看看其他品牌的商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-09-17 13:47:45

你好，怎么验证喜乐比黄金燕麦猫粮真伪，还有你们是喜乐比官方店还是代理。

E宠客服 : ( ^ω^) 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件或官网进行核实，是直接由厂家授权的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-14 10:23:13

如果东、西部大仓都买了，是合并一起发货还是分开发

E宠客服 : 喵胡子的家长,您好！ 如果购买的是不同仓库的，是分开发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-28 21:25:15

请问国内这款寄到河北省衡水，大概需要多少天呢？我需要大致判断一下时间，谢谢。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 正常时效为2-3天，现在还有所延迟，具体以您收到的时效为准哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-08 04:39:04

国产的吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是国产的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-18 17:54:03

什么时候有货啊！会不会很久！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-28 17:46:57

这猫粮现在怎么这么油，猫咪吃了黑下巴，还没以前好。麻烦把意见转达给厂家。

E宠客服 : 幺儿的家长,您好！ 好的，小E已记录您的建议并已反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-31 22:37:09

请问我的快递怎么没发过来就显示被签收了？

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，我们的售后人员已经及时联系了您，并帮您联系物流进行了核实，您的订单只是物流信息显示错误，订单是在正常派送的。您表示已经收到。我们将随您的下次订单给您补发一个小礼物以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-22 20:45:07

如果买回来，猫猫不喜欢吃，可以退吗？或者怎么处理呢？

E宠客服 : 娜妮的家长,您好！ 打开了包装就支持退换了哦，商城是可以提供代卖服务的，您可以看看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-16 12:12:41

找到支付不了的原因了，必须使用财付通支付吗？支付宝可不可以

E宠客服 : 忆绵的家长,您好！ 支付宝也是可以支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-16 07:20:50

燕麦海洋鱼9kg的保质期到多久啊，孕猫可以吃吗

E宠客服 : 忆绵的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年7月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！怀孕的宝贝建议喂食152398这款哦！营养更丰富哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-15 10:13:23

这款什么时候有货

E宠客服 : ≧◇≦ 这款1-3天左右就会到仓库了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-10 13:56:36

8斤左右的成猫每天需要喂多少？

E宠客服 : 比利狗的家长,您好！ 建议每天喂食66克即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-25 17:29:05

请问这款猫粮保质期到什么时候，还有这款猫粮的保质期到底是几年，两个问题都回答我下，谢谢了

E宠客服 : (=^_^=) 这款商品的保质期是2017-03月的，这款商品的保质期时限是15个月哦~希望能帮助到您~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/