发表于：2016-01-20 17:20:17

刚刚我买小了一号怎么办？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 退换货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-03 19:47:25

颈围27应该买1号还是2号？没有勒紧量

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 如果量颈围时，空出比较多的话， 可以考虑1号的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-24 11:22:03

狗狗2岁雪纳瑞，7公斤，带多大号的

E宠客服 : （*^‧^*） 这款适合颈围36-44cm的宝贝，您可以告知小E宝贝的颈围，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-11-20 12:52:06

一直联系不到快递员。韵达那个电话没有人接

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年11月18日 上午9:33:10 在浙江海宁许村公司进行派件扫描；派送业务员：徐旭涛；联系电话：15967367732，您可以拨打快递师傅电话看看哦，或者拨打客服电话：95546查询哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-19 19:04:04

联系不到快递员。一直收不到快递

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年11月18日 上午9:33:10 在浙江海宁许村公司进行派件扫描；派送业务员：徐旭涛；联系电话：15967367732，您可以拨打快递师傅电话看看哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-09-08 16:34:04

从大改小了，价格有差异，货款咋退我呢

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 已经退到您的E宠余额里面了，请您在“我的E宠”——“我的余额”里面查看吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-10 03:39:22

40围脖带4还是5

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议您选择4号哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-22 13:52:01

52围脖适合带6号还是7号的呢？

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 宝贝可以用6号哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-06-27 09:29:29

你好 这件5号黑色的有货吗？什么时候能有货？

E宠客服 : 泰菈的家长,您好！ 5号黑色的是没有货的哦，具体到货时间不确定的哦，建议您看看5号红色和蓝色的哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-05 13:38:58

你好，我问下我拍下显示缺货，是不是我拍的最后一件？

E宠客服 : Gundam的家长,您好！ 是的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-21 22:48:39

？

客服小米 : (*^__^*) 请问有什么可以帮您的呢? 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-05-21 22:48:01

你好，红色的这款，41至50c m的啥时候有货

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉哦，这款商品到货时间暂不确定哦，您可以挑选一下其他颜色或款式哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-04-27 10:56:39

成年犬的萨摩耶，用这款的几号啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款适合颈围在56-68cm的狗狗哦，建议您测量您家狗狗颈围，再购买哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-03-21 09:02:04

你好 德国牧羊犬使用多长的项圈合适

E宠客服 : (O^~^O) 这款的颈围是到52-62cm的，建议您最好是给狗狗量一下尺寸然后对比选择购买，以免误差哦 祝您家宝贝天天开心^3^