发表于：2016-06-29 15:07:34

优惠套餐是什么意思

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 在您购买这款产品的时候系统随机为您推荐的其他商品，搭配购买可以优惠价格 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-22 12:56:37

快递费12元。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 好的，已经帮您办理了，后期仓库收到后会在3个工作日内帮您办理退款，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-21 20:59:33

由于颈圈的实际长度比介绍的长度短，我家狗狗不能使用，我已将项圈和配套的牵引带退回，快递号是：韵达1202073820885。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 已经记录的，请问寄回运费是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-16 16:26:16

4个月的萨摩耶现在可以用吗？成年后可以继续适用吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E建议您量一下宝贝的颈围，如果在35-45cm以内是可以使用的，但是成年后的颈围小E这边也不确定，所以不能保证还能使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-11-13 08:36:07

请问这款项圈宽度是多少？有2CM吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此劲圈的宽度是 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-02-08 17:03:22

我使用了满188减10元的代金劵，商品是118，只退了我108

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 您另外的10元是代金券支付的哦，小二查到您使用的是签到代金券只能使用一次哦，撤销订单之后代金券是不能返回的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-08 11:27:45

还是麻烦退了吧，麻烦了，实在不好意思

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 小二已经帮您把项圈取消了哦，您可以刷新订单看看哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-02-08 11:23:44

算了，先别退了，发货吧，多谢

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 小二看见您后面发咨询说需要删除商品，小二已经帮您删除了，您可以查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-08 11:19:52

你好，这个项圈我买错了，麻花可能用不了，能否帮我从订单中剔除，顺便退款

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 小二已经帮您把项圈取消了哦，您可以刷新订单看看哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-01-27 12:52:11

那如果我要介绍上搭配的牵引绳呢？有吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 有的哦，不过暂时只有黑色的哦，请您看看吧： 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-26 20:35:02

如何选择搭配牵引绳啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以看看安寇儿这款牵引带哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-26 20:35:00

如何选择搭配牵引绳啊？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是根据狗狗的颈围选择的哦，一般的牵引都是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）