发表于：2016-05-24 22:57:45

您好，您可以把地址发给我吗？我的猫粮买错了，给您可以邮寄回去～

E宠客服 : *^÷^* 如师傅给您送货时，您拒签即可，拒签后请告知我们为您办理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-11 13:47:52

43天的小猫咪能吃嘛 3榜的大概要多久才能有货呢

E宠客服 : ≧◇≦ 是可以吃的，3磅的暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-07 13:03:09

请问一直显示未付款 但已经付款了点进去也没有款项未付，是什么情况？

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 非常抱歉了，由于系统原因，没有跳转过来哦，小E已经帮您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-05 23:49:27

3磅多吗 可以吃多久？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 3磅相当于斤，根据宝贝的体重不断增加，喂食量随时都可能变化的，很抱歉无法告诉您一个具体的时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-03 00:25:29

亲，这个标价120，我点进那个什么折扣里面105，一下便宜15，发的跟120的是一样的吧？

E宠客服 : coal的家长,您好！ 是一样的，您可以放心，但是您务必一定要点击活动页面参加，避免到时候没有参加到活动价格哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-01 15:30:59

请问这款质保期是什么时候

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到16年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-28 13:34:15

为什么没有幼猫猫粮的试吃装呢，成猫都有，买大袋怕不吃啊

E宠客服 : 卡娃的家长,您好！ 很抱歉皇室的幼猫暂时没有散装的，您可以看看这种3磅的，编号：152379，小包的也挺适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-27 21:43:30

有优惠活动嘛

E宠客服 : *^÷^* 这款有折扣和超值换购的活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-25 23:46:32

两个多月的猫能吃这个吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-24 14:52:02

小猫怎么断奶？人工养大的

E宠客服 : 黄油的家长,您好！ 断奶后可以用羊奶粉和奶糕粮泡软进行饲喂。刚开始时可以用温水泡开狗粮给狗狗，可将泡软的狗粮捏碎后涂抹到狗狗鼻子上，让狗狗自己舔，慢慢适应狗粮味道就可以自己吃狗粮了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-24 06:48:23

背后标注的日期是生产日期还是到期日？

E宠客服 : 花生豆的家长,您好！ 产品保质期到16年11月，请您告知小E您查看到具体的信息，以便小E核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-04 21:54:01

东西退回去了，钱没退啊！！

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订单财务正在处理退款当中的哦，一般3~5个工作日为您处理到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-07 02:09:07

请问什么时候有货？

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品：153435，这款适口性不错的哦，可以帮助宝贝提高免疫力 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-03 11:46:17

今天15:00前下单，运到广州天河区需要多久？

E宠客服 : (*^O^*) 顺丰和EMS快递不停运，选购重庆仓库的商品可以发货哦～ 春节期间的快递时间无法保证，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-10 16:20:53

折耳猫适合吃这个猫粮吗？

E宠客服 : (~^O^~) 适合喂食这款的 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)