陌***陌
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发表于:2015-08-12 11:06:50
这款兰夏的保质期到几号?
E宠客服 : 陌陌的家长,您好! 保质期到16年8月 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~
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橙***子
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发表于:2015-08-04 15:19:02
一般配送要多少天啊?付款后多久能发货
E宠客服 : 巧克力儿的家长,您好! 您地区在下午4点之前完成支付,当天发货哦~大概3—4天左右可以收到哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~
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橙***子
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发表于:2015-08-04 14:00:53
还有刚才买了460的狗粮,忘记换购了,怎么弄
E宠客服 : (*∩_∩*)
小二已经与您电话联系并处理了~~订单已经撤销了,您可以重新下单购买,进行换购哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快&( ^___^ )&
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橙***子
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发表于:2015-08-04 13:58:40
狗粮我已经付款了,能包邮的数额,这个一起买能不能一起包邮一起发货
E宠客服 : ≧◇≦
小二已经与您电话联系并处理了哦~~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o
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橙***子
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发表于:2015-08-04 13:54:14
大狗泰迪3周岁了,有时候胃不好会呕吐,吃这个会改善吗
客服小米 : &( ^___^ )&
您的狗狗是可以喂食这款,这款是可以促进消化,您也可以搭配喂食 替我们给您家宝贝问好哦\( ^▽^ )/
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橙***子
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发表于:2015-08-04 13:50:02
现在购买保质期到什么时候
客服小米 : *( ^ v ^ )/*
这款的保质期是到16年7月 替我们给您家小陛下/公主问好╰( ̄▽ ̄)╮
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迪***迪
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发表于:2015-08-02 00:44:00
我要改地址。地址修改为江苏省苏州市工业园区东环路388号(星宠宠物医院)签收人潘纯璎电话18550408249
E宠客服 : 迪迪的家长,您好! 小E已经电话联系您,已经帮您把地址更改了哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)
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洋***芋
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发表于:2015-07-18 10:57:17
六个月的萨摩耶可以吃吗?希望它可以长大一些
E宠客服 : 洋芋的家长,您好! 可以吃的,营养是比较丰富的,可以促进宝贝生长哦~还有亮丽毛发、强健骨骼、增强免疫以及改善消化等功效的,可以买给狗狗尝尝哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^
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饭***团
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发表于:2015-07-17 01:42:51
这款的保质期到什么时候呢亲
E宠客服 : 饭团的家长,您好! 这款保质期到2016年7月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)
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嘟***嘟
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发表于:2015-07-10 03:50:16
刚收到货,拆了,才发现有个破口,怎么办
E宠客服 : (/≧▽≦/)
小二查看到工作人员已与您联系处理了哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/
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圈***圈
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发表于:2015-07-10 00:27:25
怎么做了任务老是不能领取奖励嘛,我也是醉了
E宠客服 : 圈圈的家长,您好! 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了,核实之后会及时电话联系您的,请您保持电话畅通哦~
祝您家宝贝天天开心^3^
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圈***圈
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发表于:2015-07-10 00:27:23
怎么做了任务老是不能领取奖励嘛,我也是醉了
E宠客服 : 圈圈的家长,您好! 小二已与您电话联系,您的问题已解决哦~请您放心 替我们给您家宝贝问好哦^3^
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咸***蛋
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发表于:2015-07-09 00:31:44
你好我今天还拍的爱拿肯的狗粮可以帮我把两个订单合并么?
E宠客服 : 咸蛋的家长,您好! 小二已为您合并了订单,您可以刷新订单查看,支付差价就可以了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/
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q***4
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发表于:2015-06-20 14:58:08
你好,昨天到货的兰夏狗粮,我今天已经叫E宠快递帮忙带回去了。因为我家是猫咪,所以就申请换货了,但是我不知道你们客服怎么处理的,是把款退我,还是给我换货呢
E宠客服 : p( ^ O ^ )q
仓库收到退货后,3个工作日内帮您操作退款哦,您后期再重新选购吧~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*
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q***4
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发表于:2015-06-19 15:48:43
买错了,本来买猫粮的,结果买到狗粮了,可以换货吗?
E宠客服 : *^÷^*
小二这边看见已经有工作人员帮您操作退换货了哦~~~请您将买错的狗粮交给为您派送的快递师傅即可哦~~给您造成的不便请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o
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