发表于：2017-06-01 14:05:36

这款有防伪吗？是哪家代理商的防伪？防伪查询可以告知吗？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 很抱歉，此款是缺货的，无法查询是否有防伪哦，但这款是国产粮的，直接从厂家拿货的哦，质量是有保证的，页面也有授权书哦，您可以查询一下的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-01 07:59:48

这个是属于大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 这款粮食是标准粒的哦，直径大于 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-05-10 12:04:13

您好， 想问下本款的日期是多少

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 保质期到18年的7月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-16 11:27:23

我可以把这个订单退了吗，然后下单一包的

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，您的订单是已经发货的，现在是无法为您取消的哦，建议您可以到时拒签的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-04-11 17:20:10

你好 十四个月拉布拉多可以吃这款吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是适合您家宝贝的哦，全犬粮适合各个年龄阶段各个体型的狗狗哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-04-07 10:10:28

买的有什么小礼物送吗？

E宠客服 : (^_^)/ 赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加赠送。其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有很多性价比很高的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-16 13:40:19

3个月金毛能吃吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 这款是适合您家宝贝的哦，全犬粮适合各个年龄阶段各个体型的狗狗哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-09 11:40:30

7个月柯基能吃吗，和鸡肉幼犬那款相比哪款比较好呢

E宠客服 : ∩ω∩ 可以吃的，都是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-27 23:43:43

哪里发货，什么快递，多久可以到

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 浙江发货的，大概是3~4天的样子的，我们合作的有顺丰EMS和韵达的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-03 20:15:19

好的，那如果狗狗不吃，能退吗？

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 您开封后是无法退货的哦，建议您购买小袋包装的哦，但是我们是有代卖服务的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-03 20:10:37

按您说的保质期到18年3月份，那是不是生产日期是月份呢？

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 非常抱歉，生产日期小E确实无法查的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-03 20:07:10

请问现在这款三文鱼口味的生产日期是什么时候的？狗粮颜色是深色还是浅色的，麻烦回复下，谢谢

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 非常抱歉，生产日期小E是无法查询的哦，但是保质期为18年3月份的哦，颜色这个小E无法判别的哦因为每个人的感官是不一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-02 22:11:24

四个月金毛喂幼犬粮好，还是全犬粮好？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 幼犬粮更有针对性哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-31 13:52:44

30号显示已发货，发的EMS，啥时候能到货？！！！家里狗狗要断粮了！！！！！！！！！！！！！！！

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 春节期间物流时效都是有所延迟，目前无法给您保证，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-31 13:50:44

30号显示已发货，发的邮政，请问啥时候能到？！家里狗狗要断粮了！！！！！

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 春节期间，到货时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o