发表于：2016-09-02 11:59:58

眼药水漏了，还是发照片到邮箱吗

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 您好，非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实操作换货，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-07 15:20:23

商品问题照片已经发到邮箱，尽快处理下！！！

E宠客服 : 泰山的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E查看到工作人员已经联系您处理了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-04 16:45:55

雪纳瑞脸上有皮肤病，然后把眼睛抓伤了，眼睛每天都有很多的黄色分泌物，而且眼睛里面有红血丝跟红血块，要用什么眼药水

E宠客服 : *^◎^* 根据您的描述建议您选择消炎类商品，推荐商品编号：109199，您可以看看，病情严重的，请带宝贝去医院检查哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-29 15:41:01

这个日期什么时候？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 此款保质期到2019年4月份, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-14 11:25:05

两个月的小比熊，眼睛有眼屎，可以用这个吗

E宠客服 : (☆_☆) 您家宝贝是可以使用的，这一款眼部护理液能够温和洁眼，还能预防眼部感染细菌哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-12 10:36:16

显示不可空运，我在河北廊坊，可以拍吗

E宠客服 : （￣︶￣） 您是可以拍的，但是只能选择陆运送货哦，因为这款是液体状不能发空运呢，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-12 10:35:35

显示不可空运，我在河北廊坊，可以拍吗

E宠客服 : (*^__^*) 您是可以拍的，但是只能选择陆运送货哦，因为这款是液体状不能发空运呢，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-18 07:36:04

这个可以做为眼部日常护理用品长期使用吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这款毕竟是药品的哦，虽然有温和安全无害 消炎止痒 洁眼明目 预防细菌 的作用，但是不建议长期使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-06 17:23:29

看起来不错 但我还想确认下，因为我看不到成分？确定是没有抗生素以及其他非植物消炎成分？

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 这款是属于日常护理配方，不含药物及抗生素，另外很抱歉包装上没有标注的配方是不方便外泄的 哦，小E已经与您电话联系过了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-08 21:22:52

请问开封后可以使用多久？

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 这款产品使用后拧紧盖子，放在阴凉干燥处就可以了，尽量在一个月内使用完哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-23 19:03:50

请问怎么使用

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 小E建议抬起宝贝的头，直接将眼药水直接滴入到眼睛内即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-03 10:28:44

成分是什么，含牛磺酸吗？对初期白内障有抑制作用吗？？？

E宠客服 : 迷迪的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了，不含硫磺酸，对初期白内障没有抑制作用，成分保密，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-09 09:41:07

红色泰迪眼睛有泪痕，眼睛里有时有泪，用这个适合吗？这个是预防的还是治疗的

E宠客服 : (~^O^~) 此款产品是护理型的哦，是预防泪痕的，您家宝贝已经患有泪痕，看看此款119401 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-10-19 12:33:47

我想问这个每天几次呀！

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 每天1-2次哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-09-22 16:00:33

这个好用还是117728好用

E宠客服 : 薄荷的家长,您好！ 这款是滴剂，另一款是粉剂的，可食用的，两款都是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)