发表于：2016-03-18 18:45:57

请问麦萌去哪儿啦？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 麦萌现在已经下线了，会在4月份左右更新上线的，请您准时关注哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-18 14:41:09

还有货吗

E宠客服 : 猜猜的家长,您好！ 您看的这款商品还有货，数量不多，如有需要请尽快购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-18 13:58:38

新出的口味有吗 兔子和羊肉混合的

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 很抱歉，此款商品暂无其它口味。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-17 18:37:34

我拍的狗粮没有看清到期时间 买多了 能否更改。因为还未出货。

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱会在3-5个工作日退回到您原支付账户，届时请您多留心关注~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-16 17:44:04

的标价300，怎么加入购物车后就变成，而且才200了啊？我家是泰迪狗狗，小体型的，吃这款粮可以吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小e测试了，加入购物车后规格是不会变的，仍然是，页面上显示的价格也是200元哦，这款颗粒有点大，直径在,建议您为宝贝选择小颗粒的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-16 15:45:40

新注册用户不是会送30元的优惠券吗，为什么我没有送？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 此活动的规则是支持安卓系统的客户，而且需要在应用宝里下载咱们商城APP进行注册，必须是新用户，同一个电话、同一个用户名。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-16 15:34:31

要是买的话，多久到沈阳啊？

E宠客服 : (*^__^*) 香港直邮商品，一般配送时间是3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-16 15:31:03

这款狗粮美毛吗？和六种鱼比呢？那个更适合萨摩幼犬吃，现在正在换毛的萨摩.谢谢。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款粮主要是补充能量，促进生长，增强肌肉力量哦，相对比较六种鱼的美毛效果更佳，您家宝贝可以选择六种鱼的顶级美毛粮！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-16 14:53:01

您好！这款红肉配方的750元的有效期到什么时候？谢谢！

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，保质期到今年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-16 09:53:25

帮我提现加急好不好，我等着买粮呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 好的，小e已经为您催促了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-15 22:52:00

为什么这款狗粮的钙磷比明显和其它的不一样！这款是磷多余钙，其它的是钙多于磷，请问具体有什么区别，特别是对于大型犬！

E宠客服 : 佐罗的家长,您好！ 是因为商品的成分上有差别，但钙和磷的比例相差得都不多的，钙和磷是体内含量最多的矿物元素，它们在机体内主要以盐的形式构成骨骼和牙齿，使骨骼具有特殊的硬度和强度，骨骼中钙磷含量的比例为2:1 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-15 10:59:21

您好，贵宾，8个月大，公斤，感觉两个后退没力气，走路有点外八，宠物店老板说因为关笼子太久，觉得太瘦，想给它补补，请问吃哪种狗粮长肉呢？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 可以考虑下渴望的狗粮哦，蛋白质和营养含量都比较全面，但狗狗吃了狗粮是否长肉还是要看狗狗自身体质哦。同时建议给宝贝吃点关节保健产品，商品可以看看145833和145829 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-14 16:11:58

我买的渴望红肉年5月到期的，我还没开封吃呢，就降价成200啦？？？？

E宠客服 : 下下的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城的商品价格随市场价格和产品日期的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-14 14:22:55

东西收到了想问下给的刮刮卡 在哪兑换 在我的e宠里边 没找到刮刮卡兑奖这项

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 可以通过扫描刮刮卡上面的二维码下载骨头网APP，登陆骨头网在“我的”里面有一个兑换中心 点击兑换中心进入刮刮卡兑奖输入兑奖码即可哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-13 16:55:50

皮肤敏感的比熊 是这款红肉的还是另外一款无谷成犬比较适合

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 建议食用无谷的，相对来说过敏率就减少了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)